業務流程管理(BPM)是通過管理和改進所執行的多組活動,根據客戶或企業所需的組織目標、服務或產品,與業務目標的交付保持一致。BPM專注于在日常運營中交付業務價值,是一門逐年發展的學科,也需要持續不斷地增進:
任何企業的運行流程都只能是該企業做事方式的優化、完善和總結,而不是照搬照抄他人的做事方式。他人好的做事方式可以借鑒,不能照搬。要想流程運行簡潔高效,必須滿足前面提到的三個前提:企業決策體系健全;企業組織架構設置合理;所有崗位職責明確。
對于BPM軟件前面已經談到過一定是包括了自動化的業務流和人工工作流引擎兩部分的內容,同時為了更好的處理在業務流程建模中的業務規則往往還需要有單獨的規則引擎子系統或模塊。
企業面對日新月異的外部市場環境和內部運行的低效率狀況,原有的組織結構和業務模式已難以適應當前市場和經營環境的變化,必須對現有業務流程加以調整和優化。而很多企業在流程優化過程中面臨著更現實的問題,如何去優化一條條具體的業務流程,應該遵循什么原則,流程優化才能按照正確的方向持續進行,本文將業務流程優化的...
有時我們會遇到這種情況:你的團隊正在加班;你還收到源源不斷的臨時任務請求;你的主管也不斷要求你向他匯報項目的狀態更新或進度報告。當你有足夠經驗的時候,你會知道頻繁出現這種情況,項目管理流程可能就會出現中斷了。其實與以往相比,我們的工作方式比完成工作的狀態更重要。如果我們的流程沒有得到優化和簡化,那么...
如今,公司往往不再受制于一個系統,多樣系統為公司提供了方便,同時也為公司帶去了難以使用的負擔——這些業務系統使流程復雜化并阻礙了運營。根據市場研究公司IDC的數據,由于效率低下,會導致公司每年損失20%到30%的收入。
業務流程管理本質上是需要能幫助各種業務運營流程變得更加順暢。但是,有的時候情況并非如此,因為管理過程經常會出現其它意外的天敵而打破原有的管理節奏,比如技術的更新、新的工作場景的出現、以及員工工作的慣性思維。這其實才是管理當中首要的問題。要解決這類問題只有一個方法:建立一種通用的語言去實施業務流程,讓...
無論您從事何種業務,都可能使用許多不同的業務流程。流程是公司賴以存續的基礎。它們每天重復執行企業的任務,并確保一切按正常運營。我們改善業務流程是幫助整個企業變得更加高效。
業務流程常在我們各種場景中使用,畢竟對于企業來說,它具有廣泛的應用。當您決定檢查您的業務流程并制定改進業務流程的戰略重點時,您會發現,即使是一個看似簡單的業務也要通過許多流程來實現。為了使他們井井有條,使他們看起來連貫是非常復雜的過程。
借助BPM(業務流程管理)系統,我們可以將業務邏輯與應用程序分開,從而使我們能夠比以前更快地創建新的應用。聽起來像BPM(業務流程管理)軟件有很多好處,好處多到令人難以置信。例如,BPM可以降低應用軟件的開發成本,縮短上市時間,加強法規遵從性,并優化業務流程的性能。
流程思維要求我們將業務視為一組流程,而不是將每個部門的職能集合在一起。如今,它已被各種行業的企業廣泛使用,配以更好地設計、跟蹤和優化業務流程。流程思維的發展是讓我們以不同的方式看待部門中的工作,并不意味著我們需要放棄職能部門。它告訴我們,任何一個部門不可能孤立地存在:業務從其他領域、部門輸入,穿越其...
隨著市場和企業日新月異地向更快、更自動化的環境轉變,業務流程管理(BPM)的受歡迎程度和實用性都在增長。簡而言之,BPM是一門旨在優化、增強和自動化業務流程的學科。通過工作流程自動化軟件或業務流程管理軟件(BPMS)自動化工作流程可以避免繁瑣而費時的任務來實現的。它的目的是通過幫助您自動化任何重復、...