流程分析的第一步是識別您認為需要改進的流程。在典型情況下，企業首先要做的是分析對最終產品、費用、收入和其他重要要素有直接影響的業務關鍵流程。此時是識別表現不佳的流程以便解決問題的時候。
讓我們面對現實，在當前的市場，優化運營和提高財務業績的壓力比以往任何時候都要大。與此同時，以所需的速度交付所需的結果比以往任何時候都更難。麥肯錫宣布財務部門“效率提升十年”。2023年，我們面臨著全球疫情和經濟不確定性的影響。財務部門意識到，他們的長期戰略轉型太慢，無法保持競爭優勢。他們需要快速的結...
根據《流程優化報告》，83% 的企業領導者將流程視為他們實現價值的最大杠桿和變革的最快杠桿。但可視化和優化這些流程可能是一個挑戰。這就是為什么越來越多的企業轉向流程挖掘來解鎖成功業務轉型，并在流程挖掘中找到流程改進的可見性。
業務流程是企業的命脈。您的組織所做的每件事背后都有一個流程：購買、銷售、付款、收款、發貨等等。當這些流程運行得更好時，您的業務就會運行得更好。這就是流程挖掘發揮作用的地方！行業領導者意識到，卓越的流程是競爭優勢。因此，對流程改進工具和計劃方面的投資猛增也就不足為奇了。
流程挖掘工具使用來自源系統（例如ERP，CRM，HCM）的事件日志數據來構建組織流程如何運行的高清畫面。此事件數據提供了對流程在實踐中的運作方式，而不是理論上的客觀可視化。
績效管理分為組織績效和員工績效兩個方面。績效管理技術主要站在員工績效方面考慮，通過目標在組織中進行分解來達到促進員工效率，以達到提升業績的目的。但是，它不能很好發現組織績效問題，并且將組織戰略目標落實到組織核心能力建設上，更不能有效協同組織相關職能的沖突問題。
業務流程管理系統是上個世紀九十年代從美國興起的，這類系統的重點是通過分析、建模和監控持續優化業務流程解決業務難題和幫助公司實現管理目標。如果說“分析、建模和監控優化業務流程”是BPM軟件功能表現的話，那么“解決業務難題和幫助公司實現管理目標”則是企業使用BPM軟件的價值，也是流程管理這一動作終極需求...
本文將從不同維度來幫助企業梳理下到底我們公司有哪些類型的流程，流程都分布在系統里或線下，流程的現狀如何等，希望通過這樣的系統性梳理后，能讓我們更加清晰的理解企業的流程資產狀況，也為下一步優化及改進流程提供一些參考依據。
可以認為架構一詞是軟件借鑒建筑學經驗，從建筑學引申出來的概念，人類有幾千年設計建造建筑的經驗，在實踐中總結了豐富的建筑設計的成功模式；計算機軟件的發展歷史開始于20世紀50年代，在需求驅動下快速發展起來，在軟件實現的過程中，軟件行業可借鑒的經驗和模式非常稀缺；于是軟件行業從業者借鑒了很多建筑學領域的...
