流程分析是指將流程分解為多個步驟，用于描述和傳達每個步驟的輸出、輸入和操作。流程分析還用于通過消除系統中的浪費來改進流程的運行方式。

流程分析的含義

流程分析是對執行給定活動所遵循的所有程序和步驟的檢查。它描述了企業中工作的方式。流程分析也稱為持續改進流程，它分析工作方式以找到執行該任務的有效方法。

流程分析的目標

企業在實現流程分析的時候，有以下幾點可以作為目標來錨定：

1.識別導致難以理解流程的元素

2.識別流程的完整性

3.消除流程中的任何瓶頸

4.查找冗余

5.確定資源分配

6.檢查處理時間

通過分析這些目標，可以幫助企業找出改善流程的方法，消除流程瓶頸。

流程分析的優勢

流程分析的優勢有許多，主要包括：

1.記錄隱性的知識

2.分析個人行為、數據和文檔

3.找到導致延遲的問題區域

4.識別改進機會

5.提供現有流程的詳細圖片

6.為建立成功的業務奠定基礎

7.消除浪費并減少不必要的返工

8.提供更好的管理

流程分析可以幫助企業更了解企業自身的業務，找到企業的痛點，并促進內外部流程的積極改進。同時，它也為員工提供可參照的引導，讓用戶快速理解業務流程的方向和企業的戰略目標。