除了在應收帳款中確保不重復開發票，管理供應鏈中的物料短缺也是流程挖掘很重要的價值所在。

如果缺乏可見性就意味著許多企業缺乏對物料短缺影響的真正了解。高度復雜的供應鏈通常依賴于孤立的遺留系統。這使得很難在銷售、客戶服務和財務等其他職能部門感受到連鎖反應之前預測物料短缺的影響。

物料短缺不一定可以預防，但通過流程挖掘技術獲得的流程智能可以管理其后果。通過提高供應鏈流程的透明度，流程挖掘可幫助企業根據影響確定物料補給的優先順序，并在發現未來問題時采取主動措施。

科德寶積極應對物料短缺

科德寶 FST 是一家德國專業高科技密封解決方案制造商。他們每天生產的 2000 萬件產品中使用多達 18,000 種原材料。物料流動缺乏透明度使得應對物料短缺變得困難，尤其是在疫情期間。

流程挖掘技術使科德寶能夠跟蹤全球的物料流動，并了解其產品中使用的材料的相互依賴關系。他們可以看到哪些供應商無法交貨，每個工廠的庫存水平是多少，以及這些庫存何時會達到臨界水平。他們可以看到材料短缺對生產等下游運營流程的實時影響，還可以了解對采購和銷售的間接依賴。

這種透明度使科德寶能夠了解他們可以生產多少數量以及可以為哪些客戶提供服務。他們可以為客戶提供更準確的信息，并顯著降低責任風險，最終降低成本。

流程挖掘可以根據缺貨風險確定補貨的優先級，也可以了解對相關產品和未結訂單的影響，更重要的是這讓企業對材料短缺采取主動行動態度。