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微宏AlphaFlow BPI流程分析和挖掘平臺，企業可以快速還原業務真實運行情況，流程遵從度分析和合規檢查，提高流程可視化和透明度，發現流程瓶頸和黑洞，支撐流程優化，實現跨系統端到端流程效能分析，從而提升流程績效管理水平。

?對于流程挖掘陌生的企業來說，除了想要了解其他企業如何獲得成功，他們更希望了解自身未來的流程挖掘和運營轉型計劃。一些企業可能專注于利用技術創新，另一些則專注于管理創新，還有一些則致力于充實流程挖掘的企業基礎設施。

當人和軟件機器人使用企業 IT 系統時，他們的活動就會被這些系統捕獲。流程挖掘將這些數據轉換為事件日志，然后創建端到端流程的可視化以及富有洞察力的分析。

流程挖掘已從一個學術概念發展成為一種用于分析、監控和改進流程性能的流行軟件工具。 正如我們在之前的文章和書中所描述的，流程挖掘分析企業事務系統事件的日志以創建流程的詳細圖片，從而提供實際流程的數字資產。

長期以來，一直存在與業務流程管理相關的一些基本挑戰。我們認為，至少有兩個問題在一定程度上導致了流程管理和改進上有較大的阻礙。