流程挖掘是一種分析、改進和跟蹤流程的技術。在過去管理業務流程時，人們通過會議、訪談和簡單的觀察來了解流程的運作方式。 然而，這種方法常常描繪出一種不完整且片面的流程視圖。
2023-03-14
當我們需要對流程進行分析和建模，以預測自動化，并確保所有必需的步驟仍在分布式環境中進行時，流程分析變發揮價值。由于員工可能分散在不同的地點，并且因為人際交往受到限制，這種分析理解不會像以往傳統方式那樣面對面來實現。此外，為響應分布式工作環境，流程將發生變化，無論是明確的還是默認的。相反，流程挖掘（包...
2021-04-14
