華為公司作為一家全球性的大型知名企業，華為公司的老總任正非也是非常重視企業流程管理，注重簡化企業流程。在2017年華為質量與流程IT管理部座談會上就有了一句經典語錄：“流程是為作戰服務，是為多產糧食服務。不可持續的就不能永恒，繁瑣的管理哲學要簡化。當然，不能簡單直接減掉一個流程，因為可能會產生斷裂帶...
流程是為達到一定價值的目標而由不同的人分別協作共同完成的一系列活動，目標一致，分工不同，團隊協作。活動之間不僅有嚴格的先后順序限定，而且活動的內容、方式、責任等也都必須有明確的安排和界定，以使不同活動在不同崗位角色之間進行轉手交接成為可能。
過去企業對流程的理解停留在“管控”的認知上。隨著BPM的興起，流程所扮演的角色已經提升：企業越來越意識到新戰略的達成需要靠流程來承接，而市場和客戶的動態變化依賴于流程的再設計與管理聚焦。企業需要用流程來解放管理，實現流程在管理中的三種價值。
