IT規劃即信息化建設規劃，是指在企業發展戰略目標的指導下，結合企業管理需求、業務流程和信息化基礎，對信息化目標和內容進行整體規劃，全面系統地指導企業信息化建設。 普遍反映IT規劃難于制定，即使花費很多心血和精力制定出來，也往往難以實施。
BPM業務流程管理發展至今已有30年歷史，從公司再造到業務流程管理，這一概念雖經過起伏波折，但國內外學者對BPM業務流程管理的定義及范圍漸漸清晰明朗。
工作流程管理是通過對現有工作流程的梳理和工作流程網絡信息化，實現工作條理的規范性及增加現有相關工作流程的透明度，提高工作效率，完善管理體制。工作流程涉及幾乎所有的部門和人員，具體參與的部門和相關崗位人員由上線流程的實際數量和相關操作面來決定。
企業擁有一個好的流程管理體系，有助于提升企業的執行能力。現今，大部分企業進行信息化建設的時候都會引入OA工作流軟件。那么，企業應該怎樣選擇合適的工作流軟件？又怎樣利用管理軟件提升自我能力？我們認為：制定流程戰略、流程設計、流程實施和流程控制這四個階段不斷循環過程，是企業進行流程改進并持續優化的發展過...
為什么你的戰略規劃總是不能如愿以償？現在很多企業老板都患有不同程度的焦慮癥，壓力可能來自很多方面，比如：
1.每年的戰略規劃和目標，總是不能如愿以償；2.老板很多“金點子”和管理思路，總是貫徹不下去；3.生意一天比一天難做，老客戶沒黏性，新客戶跟不上；
通過流程梳理可以清晰地建立起企業的流程地圖，并進一步梳理出更有價值的端到端流程。進行流程梳理可以使公司內的隱形流程顯現出來，使流程的運行過程更加清楚，部門之間和崗位之間的職責更加清晰。
企業需要技術解決方案來實現許多業務流程的自動化，以提高效率并提供更好的客戶體驗。大多數公司都會為了此目的而構建合理的解決方案。但隨著組織結構變得越來越大并開始大量的技術投入時，他們中的大多數沒有得到高效的治理和精益的管理。大多數企業都會采用來自多個供應商提供的解決方案，卻無法將這些解決方案很好的統一...
根據Gartner的估計，超過70％的企業在其業務轉型過程中會遭遇失敗。因此業務流程管理（BPM）從業者可以通過應用明確且相關的流程思維來推動業務變革的成功。同時，從而對業務流程中產生的數據進行分析，在可控的范圍內來積極調整業務方向。
目前，很多公司都非常重視流程的編制與管理，起因在流程管理上存在諸多問題。存在的原因也是千奇百怪，有主觀的因素存在，如管理者疏于管理和宣導、執行者不接受、不執行，或隨意更改流程方向、節點、權限等；也有客觀的因素存在，如員工/執行者不理解、制度與流程不配套、流程不切實際、流程未形成完整體系等。歸納起來，...
流程管理，既然是一種以規范化的構造端到端的業務/管理鏈條為中心，以持續的提高組織業務績效為目的的系統化工具和方法，應該有一個操作性的定位描述，也就是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質量與效率測評、流程優化等。每一步都是人員在操作，也就要求在完善設計的同時，強調公司員工上下一致的參...
業務管理流程是以持續的提高組織業務績效為目的、作業運行便捷化、科學化、合理化、規范化、系統化的管理工具和方法，而流程管理就是對這一管理工具/方法的建制、完善、優化、應用的一系列過程......
