隨著越來越受到重視的消費者隱私權、投資者保護問題，以及重新調整的現有稅務法規，國內的金融環境不再是靜態的了。直接影響金融服務業的監管指出，未來一年，金融業中希望有效控制風險和確保運營彈性的公司將面臨不少于10項挑戰。
業務流程管理（BPM）軟件允許各個垂直行業和部門實現自動化流程，它幫助降低手工的錯誤率、削減企業開支，提高企業效率。當一項業務流程經理通過使用BPM軟件所獲得的積極成果時，會讓許多人參與其中，并作出貢獻，它提升了團隊整體的協同工作能力。
BPM可以快速提高流程的敏捷性、可轉移性和可重復性。因此，許多組織可能會看到，自動化可重復流程可以縮短產品上市時間，從而為員工提供更多的時間和空間，以便快速響應客戶的要求，甚至能夠以更快的速度實現定制化服務。
我們在咨詢過程中發現，許多人總以封閉的心態對待業務流程管理和流程自動化，有的時候他們甚至根本不看流程自動化可以帶來的改變。例如，就在前幾天，我和一個朋友談工作，一開始在聊業務流程管理并沒有讓他產生興趣。直到話題轉到了合同管理。當我告訴他流程自動化工具能在合同管理流程中創造價值時，他才振作起來。
隨著新技術的迅速發展，業務流程管理（BPM）軟件正朝著一個新的方向發展：iBPM。iBPM是“智能業務流程管理”的縮寫，它涉及到將尖端技術（如機器人流程自動化（robotic Process automation，RPA）和機器學習（machine learning））集成到日常流程中。iBPM的目...
企業發展初期，人數比較少，內部結構簡單，各種流程也沒有那么復雜，很多時候公司內部的審批流程只需一到兩個人就能完成。但當企業逐步發展壯大之后，員工的數量會增多，業務流程之間會有更多的交叉，流程審批的復雜程度自然越發難以梳理，“定制化”業務流程的需求成為了當務之急。
作為近些年來越來越得到關注的一項技術那就是業務流程管理（BPM）。如今顯得酷似發展勢頭越來越猛的另一項技術：面向服務的架構（SOA）。而這種相似之處使得一些CIO一齊運用這兩項技術：使用SOA方法作為交付平臺、使用BPM方法作為“業務智能”平臺。
我們遇到的發展型企業都有一個相似的模式：從最開始的十幾人擴張到數千人規模；從最開始采用簡單的協同辦公工具例如郵件，到OA；從利用企業微信、釘釘等小的項目管理系統到成熟完備的項目管理平臺。這些企業規模變大之后，公司除了會有自己研發的系統，也會借助外部系統完善公司信息化體系。
我們遇到的發展型企業都有一個相似的模式：從最開始的十幾人擴張到數千人規模；從最開始采用簡單的協同辦公工具例如郵件，到OA；從利用企業微信、釘釘等小的項目管理系統到成熟完備的項目管理平臺。這些企業規模變大之后，公司除了會有自己研發的系統，也會借助外部系統完善公司信息化體系。
在上次我們的微宏CIO沙龍中探討，什么是阻礙公司發展的最大絆腳石？許多CIO提到跨部門的協作效率低下，是整個企業中最致命的。往往是工作安排了，缺乏根據，或者是溝通不順暢造成了工作計劃的延誤，嚴重的甚至給公司帶來了損失。
企業在業務流程管理中往往遇到一些瓶頸或陷阱，這個大致是都是由于企業在流程管理過程中誤區所型形成。那么，今天主編就在這里跟大家分析一下企業流程管理過程中的十大誤區。希望能幫助企業在流程管理過程中避免這些誤區，點出這些誤區所在是主編的職責。
流程優化作為企業管理的戰略選擇，是與流程重組相對應的。因為流程重組強調劇烈的變革和急速的重塑，除了哪些準備充分的企業或是瀕臨絕境的企業作此選擇之外，多數企業都尋求漸進的改善，即流程優化。流程優化作為設計方法是流程梳理的繼續。本章就從流程優化設計的角度介紹優化方法和優化步驟。
