?數字化是將不同類型的數據或信息轉換為二進制代碼。但隨著對自動化、AI等技術的出現，數字化成了實現人機協作和簡化業務流程的手段。更重要的是，它加深了制造業中業務流程之間的協作，也讓純機械讀數的電子格式轉化為數字格式。讓數字數據更具可索引性、可參考性、可復制性、可訪問性和可管理性。
?業務流程的數字化轉型是當今企業格局的根本性演變。它涉及從處理重復性任務的傳統做法向采用數字工具和技術的轉變。這種數字化提高了企業的運營效率和敏捷性，并通過流程自動化提供了大幅節省成本的潛力。
傳統主義、害怕創新、惰性和不愿意投資往往是公司始終拒絕業務流程數字化的原因。與此同時，面臨全球競爭壓力和不斷變化的客戶需求將迫使決策者尋求新的技術，并在數字化轉型領域采取更具前瞻性的舉措。
變革迫使企業采取行動。與工業革命類似，數字時代也需要進化與變革。一些公司錯過了機會，把機會留給了更有遠見的公司。這些先驅者積極做出下一步的冒險決策，擾亂了他們自己的業務以及整個行業。最好的例子之一是Netflix，它掌握了數字化的所有三個階段，顛覆了自己的業務，并作為先鋒引領了行業。
業務流程數字化、智能電子設備以及利用數字技術產生的新商業模式構成了數字化概念所依據的三個主軸。只需看看分析公司 Gartner 在其“信息技術”術語表中提供的定義即可。 數字化是“利用數字技術改變商業模式并提供新的收入和價值創造機會。這是轉向數字化業務的過程”。
從長遠來看，業務流程數字化使我們能夠讓企業變得更美好、更高效、更清潔、更可持續。另外通過流程自動化，我們正在為確保業務流程成功實現數字化轉型做出決定性貢獻。我們向您展示數字化可能性的范圍以及為您企業帶來的優化潛力。
在當今這個不穩定、不確定、復雜和模糊世界中，企業被迫不斷創新和適應，以保持競爭力并取得成功。 主要是在我們發現的數字革命中，顛覆性企業的出現甚至繞過了行業之間的傳統壁壘，改變了傳統企業的本質，在許多情況下將產品轉變為服務。
我們如何能夠快速地了解一個企業的整體商業和業務運作邏輯？ 只看企業的組織架構圖，往往不能得到我們想要的答案，因為企業的組織架構圖不能反映其價值創造過程和業務運作邏輯，同時，組織架構也會經常發生調整和變化，而企業的運作流程則相對穩定。
流程型組織架構（Process-based Organization）是指以流程為核心來構建的一種組織架構形式。流程型組織打破傳統的職能劃分方式，通過跨職能的有效協作，實現組織資源的調配和優化配置，從而有效推動流程執行，以達成業務目標。
