流程型組織架構（Process-based Organization）是指以流程為核心來構建的一種組織架構形式。流程型組織打破傳統的職能劃分方式，通過跨職能的有效協作，實現組織資源的調配和優化配置，從而有效推動流程執行，以達成業務目標。

流程型組織更關注流程產出而不是個體的工作內容，實現從崗位責任向流程責任的轉變。流程型通常采取較扁平的管理模式，用較少的管理層級實現更高效的管理目標。

流程型組織形式有利于構建一個靈活高效的、快速滿足業務變革與創新需要的組織架構，能更適應企業實現業務流程化轉型的需要。

以端到端流程為核心構建的流程型組織，會時刻把滿足客戶需求放在首要位置，強調以客戶需求為導向，通過優化組織內部的流程和資源配置，提高客戶滿意度。

下圖是一個依照流程構建的流程型組織架構示意圖：

流程型組織依照業務流程的開展過程，將工作按照業務流程不同環節分配給不同的團隊或角色，形成相對扁平化的組織結構。

小結：

1）流程型組織架構是指以流程為核心來構建的一種組織架構形式；

2）流程型組織通過跨職能的有效協作達成流程目標；

3）端到端業務流程型組織強調以滿足客戶需求為導向，提升客戶滿意度；

4）流程型組織能更靈活、高效、快速適應企業業務流程化轉型的需要。