如果流程挖掘解決了不了解業務流程實際運行方式的問題,那么企業就無法利用它們來創造更大的價值。事實上,流程挖掘為企業提供了所需的強大洞察力,使他們能夠直觀地了解其流程在系統、部門和程序中的實際運行方式,以便他們了解機會在哪里,發現哪些機會可能產生最大的影響,并且決定采取哪些行動,以衡量它們產生的價值。
流程挖掘有幾個好處。該技術使您能夠:
1. 全面了解您的流程
根據 IT 系統中的數據,獲得 100% 客觀、實時、與系統無關、公正的流程視圖,幫助您找到、構建和捕捉價值機會。
2. 量化流程改進的影響
您可以在實施修復之前和之后展示流程價值。
3. 獲得利益相關者的一致意見
提出數據驅動的建議,并附帶預期的投資回報率——推動利益相關者的認同和一致意見。
4. 有效地確定計劃的優先順序
通過量化可能獲得的價值,根據需要確定優先級并引導能源和資源。
5. 快速輕松地獲得價值
快速且低價獲得交付價值 — 使用AlphaFlow,流程挖掘很容易實施,并且可以在幾周內快速看到交付結果。
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