自從20世紀末以來，企業業務流程重組的觀念在世界各地得到了迅速的發展，也被許多企業用來當成解決企業發展困境的靈丹妙藥。但是結果是：有的企業通過一系列的流程重組獲得了成功，企業比之前發展的更好，有的卻收效甚微，甚至在內部產生了負面影響。究其原因，是因為沒有抓住業務流程重組的核心要素。要保證企業的業務流程重組能夠順利實施，以下幾點必須做到：

第一、企業內部認同重組的必要性

企業內部關鍵性人員都意識到了業務流程重組的必要性，這樣才不會在重組進行時出現消極抵抗或者拒不配合的情況，重組也才有可能獲得成功。而這種必要性的認同，來自于企業內部的危機意識，當他們對目前所處的狀況表示不滿足并感到充滿危機感時，會更愿意去采取一切可能的手段來進行改變這種不利的處境。因此，企業可以在必要的時候通過危機感氛圍的創造，如和競爭對手進行比較，指出他們領先我們的地方等手段來激發員工的危機意識。

第二、選擇合適的人組成實施團隊

重組結果的好壞，跟去執行的人有密不可分的關系。企業的流程重組，作為關系到企業發展方向的重要步驟，必須要有一支高效、有責任心、善于溝通、抗壓力強的團隊來保證實施。因為對企業的流程重組，某種意義上也就是對內部權利的再分配，如果團隊實施人員沒有足夠的責任心和抗壓性的話，很容易被一些阻撓者所干擾，結果當然達不到預期的目標。

第三、明確團隊總體目標和方向

在團隊建立之初，就需要召集所有人員，對團隊工作索要達到的目標進行統一的認識與把握。明確通過實施要實現什么目的，團隊工作所遵循的原則與方法，激起團隊成員的責任感與使命感。

第四、明確團隊成員權力與責任

只有權力沒有責任，團隊就會失去約束力；只有責任沒有權力，團隊工作也很難開展，二者都無法達到我們想要的結果。只有權責劃分明確，每個團隊成員都清楚地知道自己工作的相應權力，明確相應的責任，整個團隊的約束機制才算形成，團隊工作才能高效開展。

企業業務流程重組是一項長期性、持續性的工作，它不是簡單地對過去的否定，而是對現有流程的優化和改善，目的是形成不斷企業自我優化的機制。在實施之前，必須做好實施團隊的培訓和引導工作，挑選合適的人參與實施，才能保證重組工作的有效順利開展。