BPM業務流程管理發展至今已有30年歷史，從公司再造到業務流程管理，這一概念雖經過起伏波折，但國內外學者對BPM業務流程管理的定義及范圍漸漸清晰明朗。
2018-04-18
那些使用BPM的人經常發現他們自己在使用工作流和業務流的概念時，常常會混淆兩者，甚至一些在這方面有經驗的人也常會混淆這兩個術語。我們本篇就是專門針對在BPM使用中工作流和業務流這兩個術語來進行解釋，希望幫助大家了解他們之間的區別。
2018-04-11
根據Gartner的估計，超過70％的企業在其業務轉型過程中會遭遇失敗。因此業務流程管理（BPM）從業者可以通過應用明確且相關的流程思維來推動業務變革的成功。同時，從而對業務流程中產生的數據進行分析，在可控的范圍內來積極調整業務方向。
2018-04-02
流程管理，既然是一種以規范化的構造端到端的業務/管理鏈條為中心，以持續的提高組織業務績效為目的的系統化工具和方法，應該有一個操作性的定位描述，也就是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質量與效率測評、流程優化等。每一步都是人員在操作，也就要求在完善設計的同時，強調公司員工上下一致的參...
2018-03-26
