最近在幫助一家控股企業的總部做流程信息化工作，這家控股企業是一家從事電信技術開發和應用的企業，其上有集團公司，其下有三家子公司。在完成集團管控模式的定位和設計之后，控股總部需要將管控的成果固化下來，用信息化系統落實。
2018-09-06
我們走到過不少的企業，從治理結構上有企業型集團，也有一些家族式集團，規模不同，行業不同，但是大家多少都開展過一些制度管理和流程。他們會拿來很厚的流程規范文件詢問公司的咨詢顧問：你覺得我們流程開展得怎么樣？
2018-09-03
BPM要求對流程實現從設計、監控、優化到持續改進的全生命周期管理，并支持組織“在飛行中變形” ， 即在運營管理中產生和優化流程；組織的變革是BPM基本的既定目標，必須有組織高層的認同、領導、參與才能把職能式的文化轉變成以流程為導向的文化。
2018-08-23
你在工作中花多少時間用于跟蹤公司其他人以及他們應做的事？這些事情是否分散了你的時間，讓你無法集中精力從事你的“真正“工作？研究表明，人們只有不到一半的時間用于從事自己的本職工作，而50%-80%的時間花費在彌補公司其他地方的脫節。
2018-08-20
通過職責梳理，確定流程與職責的對應關系，為后面流程描述和流程優化打下堅實的基礎，通過對照制度，發現各部門在職責方面的問題（如缺失、交叉重疊等），彌補通過職責分解對應流程過程中可能出現遺漏流程的情況，同時為改進職責體系提供機會
2018-08-12
