2018年，中航某集團有限公司（簡稱中航公司）根據企業發展戰略，正式啟動業務流程管理（BPM）項目，以客戶需求拉動為核心，以關注流程增值為目的，對公司業務流程進行系統化設計與優化，有機整合企業各方面的資源和能力，打破傳統的職能邊界，整合組織結構，建立以運營流程為主干、以管理流程和支持流程為支撐，基于...
2022-11-07
業務流程數字化轉型有很多定義，在大多數情況下，它被定義為精心策劃的數字技術實施和集成到各個業務領域的技術，以降低成本并使工作變得更輕松、更順利。比如：讓耗時的流程變得更容易、改變商業模式、改善客戶體驗、改善企業的運作方式等等。
2022-10-31
業務流程的自動化和數字化兩種技術齊頭并進，企業正在努力將這兩個流程結合起來以獲得最大利益。自動化是利用技術來執行重復任務，從而簡化現有流程并提高可預測性、消除錯誤并提高生產力，通過現代解決方案和技術來改進、加速，有時甚至取代人類工作。
2022-10-31
近幾年，隨著客戶主導型經濟的到來，越來越多的企業對流程管理的認識更加理性，也越來越重視流程管理的價值應用，流程管理迎來了發展的春天，總結一下，未來10年流程管理的發展趨勢。
2022-10-31
什么是“流程管理”？過去的幾十年，不同的學者和組織給出過五花八門的定義，有的著重從管理的角度進行闡述，有的則偏重流程的信息化。但是，隨著數字化技術的迅速發展和在企業管理中的廣泛應用，這些定義都漸漸跟不上時代發展的腳步了。
2022-10-31
