首先是“簡化”原則。中小企業因為規模限制，內部人事關系并不復雜，所以，流程應盡可能地簡單，其流程一般分為三級。其中，一級流程為“組織流程”，是在一個面上理順人事關系，對企業日常事務運作需要的基本原則進行的整體的戰略規劃，它是企業一切流程的基礎，原則性較強，也不能隨意更改，其他所有流程的設計和運行都不...
2018-08-13
通過職責梳理，確定流程與職責的對應關系，為后面流程描述和流程優化打下堅實的基礎，通過對照制度，發現各部門在職責方面的問題（如缺失、交叉重疊等），彌補通過職責分解對應流程過程中可能出現遺漏流程的情況，同時為改進職責體系提供機會
2018-08-12
流程對于企業、組織，就如同人的血管和神經負責連接不同的部門，實現對各個部門“輸出”有效控制，形成循環，進而保障和維持企業整體的“機能”。所以流程對于企業的重要性是毋庸置疑的，盡管一些只有幾個人的微型企業，如果沒有流程管理不會有什么影響，但是對于那些幾十幾百幾千等的大中型公司而言，如果不做流程管理就變...
2018-08-12
流程優化的方法你掌握了，流程優化項目你也組織起來了，甚至在公司內部營造的流程優化氛圍已大有燎原之勢，這當然的確值得好好慶祝。但在慶祝之余，你是否有時會覺得在表面一片紅紅火火的背后好像又總感覺危機四伏呢？如果你有這種感覺同樣值得慶祝，因為這說明你已經意識方法論并非流程優化的全部甚至算不上核心，你已經開...
2018-08-01
一切業務運作無非都是流程運作，華為總裁任正非一語點出了流程管理的真諦。企業表面上只是基于企業部門而進行管理，但企業管理管道細處管的無非就是“流程”，沒有脫離流程運作的業務，也沒有不在流程鏈條上的部門。流程是指上是將不同維度、不同種類的管理體系整合在一起的基礎和根本。
2018-08-01
