項目管理過程中，難免會遇到各種各樣的困惑和瓶頸，項目經理往往需要在一個臨時的、虛擬的團隊架構中，發揮自己的影響力，并達成項目的目標。下面的一些原則，希望能夠幫助諸位項目經理從優秀走向卓越。

項目管理的五個階段

一般來說，項目管理分成啟動、計劃、實施、控制和收尾五個階段，每個階段都有一些要點值得項目經理重點關注。做到知己知彼，能讓我們的管理工作更有章法。

第一、啟動階段：

1.澄清項目目標，找準項目背后的問題所在；

2.找準項目干系人，特別是潛在的支持者和反對者，團結一切可以團結的力量；

3.風險評估，結合公司內外部的環境，做出風險預案。

第二、計劃階段：

1.組建項目的核心小組，成員要能滿足項目對于經驗、技能和資源的要求。

2.完成任務分解，跟據“橫向到邊，縱向到底”的原則，使項目的顆粒度足夠分解到個人或小組可完成、可測量的程度。

3.設置進度安排，為各項任務設定責任人、完成時間并匹配所需資源。特別提醒注意的是，項目經理要有從公司外部整合資源（人及財物），以及適當“外包”項目工作的意識，要有超越公司邊界的全局意識。

第三、實施階段：

1.帶好團隊，通過基于事和基于人的方式對團隊進行激勵；

2.管理項目進度，通過會議、文檔及相關的項目管理工作，使項目有序推進；

3.處理好溝通協作的問題，特別是跨部門、跨部門的溝通問題，爭取讓各方都能在協作中實現各自價值。這里我想特別提醒一下，協作的基礎是價值共享，項目經理要爭取讓協作各方能夠獲得或物質、或榮譽、或情感上的回報，這樣的協作關系才持久。

第四、控制階段：

1.識別計劃的偏離，判斷變化影響的是任務還是目標，因勢而變。

2.用好控制工作，包括費用表、人員負載量表等，使項目資源與項目進度相匹配。

3.設定并管理項目的里程碑，通過不斷實現“小”的勝利，來實現項目“大”的成功。

第五、收尾階段：

1.總結匯報，通過有效的形式呈現項目成果，并做完整交付。

2.項目復盤，要深入分析項目目標、項目里程碑與最終成果之間的差距，分析得失，固化經驗。

3.項目知識管理，不單單是資料留存，更重要的是知識流轉和應用。

當然，每個階段要做的工作遠不止三件。這里主要是為了方便大家理解和記憶，做了一些甄選。好的項目經理，不需要死記硬背這些內容，因為這些要點已經融入到了他的全盤工作計劃中。

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