中層管(guan)(guan)理者是管(guan)(guan)理行為過程的主體,管(guan)(guan)理者一(yi)般(ban)由擁有相(xiang)應的權(quan)力和責(ze)任,具有一(yi)定管(guan)(guan)理能力從事相(xiang)關的工(gong)作。
在企業(ye)中(zhong)擔任(ren)樞紐角色,擔負著企業(ye)績效(xiao)實現,決策執行的重任(ren)。但在對企業(ye)發展過程中(zhong),中(zhong)層管理者常(chang)(chang)常(chang)(chang)面臨“上壓下擠”的困(kun)惑,如(ru)何解決這(zhe)些問題?需要具備(bei)哪些能力?
作(zuo)為一名卓越的(de)中層管理者需要的(de)以下三大技(ji)能。
執(zhi)行力(li)一(yi)(yi)直是(shi)中層管(guan)理者的(de)(de)焦點問(wen)題,有句(ju)話是(shi):一(yi)(yi)流(liu)(liu)的(de)(de)創意加三流(liu)(liu)的(de)(de)執(zhi)行也比(bi)不過三流(liu)(liu)的(de)(de)創意加一(yi)(yi)流(liu)(liu)的(de)(de)執(zhi)行,可看企業執(zhi)行力(li)的(de)(de)重要性。
而中(zhong)層管(guan)理(li)(li)者起到上傳(chuan)下達的作用,企業高層意(yi)圖的領會,組(zu)織目標(biao)的分解和實現,都要求中(zhong)層管(guan)理(li)(li)要有高效(xiao)的執行力。
如何才能有高效的執行力呢?
首先,要做正確的決定,分析公司領導層的戰略意圖和方向,分清工作任務的重點和難點。
其次(ci),要正確的做事(shi),按(an)照(zhao)流程(cheng)和程(cheng)序來做事(shi),做好(hao)人員分(fen)工,資源(yuan)調配,過程(cheng)控(kong)制和監督。
第三,還要把事情做(zuo)好,執(zhi)行(xing)中不講如果(guo),只(zhi)講結果(guo),以(yi)結果(guo)為(wei)導向,優化過(guo)程,全程把控(kong)。
把員工的目標(biao)和團隊(dui)目標(biao)結合在一起,實現價值認同(tong)和利(li)益共同(tong)體(ti),這(zhe)樣(yang)執行(xing)才(cai)有效(xiao)果。有了(le)中(zhong)層(ceng)的執行(xing)力,才(cai)有了(le)組(zu)織的執行(xing)力。
溝通能力是中層管理者的必備能力,特別是對員工的溝通和跨部門之間的溝通。
在(zai)對員(yuan)(yuan)工溝通(tong)時要明確自身定(ding)位,給予(yu)員(yuan)(yuan)工充(chong)分(fen)(fen)理解和尊(zun)重(zhong),你(ni)坦(tan)誠(cheng)(cheng),員(yuan)(yuan)工才會坦(tan)誠(cheng)(cheng)。溝通(tong)要作(zuo)為解決問題前(qian)置步驟(zou),多換位思考,與(yu)員(yuan)(yuan)工共同(tong)分(fen)(fen)擔。
在(zai)跨部門溝通(tong)中要(yao)做足準(zhun)備工作(zuo),真誠相待,強調(diao)事(shi)實(shi),提前準(zhun)備好(hao)方案,共同把(ba)目標(biao)完成。溝通(tong)能力也是(shi)一(yi)種生產力,讓人心(xin)悅(yue)誠服的接(jie)受更是(shi)一(yi)種能力,這對于(yu)中層管(guan)理者來說是(shi)門必修課。
身邊榜樣的力量是巨大的,你是什么樣的人,員工就會是什么樣的人。你的一言一行大家都看的到,每天是否有積極的工作狀態,是否將企業文化踐行融入到平時的工作中,都會感染到身邊的員工。
像李云龍(long)帶領的(de)部隊(dui),敢打硬仗,能(neng)打勝仗,靠的(de)就是(shi)李云龍(long)的(de)個人魅(mei)力,狹(xia)路相(xiang)逢,敢于(yu)亮(liang)劍(jian)。部隊(dui)中的(de)官兵,都(dou)有李云龍(long)的(de)影子,這樣的(de)團隊(dui)一定(ding)是(shi)有戰斗力的(de)。
管理最好的實踐就(jiu)(jiu)是進(jin)行自我的管理。對(dui)下屬要(yao)制定明確的崗位職責(ze),對(dui)工(gong)作內容了(le)如指掌(zhang),賞罰分明,發揮每個人的績效最大(da)化(hua)。同時(shi)要(yao)學會從管理者(zhe)到領(ling)導者(zhe)的轉(zhuan)變,領(ling)導自己的團(tuan)隊,武裝(zhuang)自己的團(tuan)隊,帶領(ling)團(tuan)隊成長,這樣團(tuan)隊就(jiu)(jiu)有了(le)凝聚力和進(jin)取心。
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