企業管理者面對這樣一個問題“是流程決定組織結構”還是“組織結構決定流程”？根據長期為企業提供流程管理服務研究表明：高階流程決定組織結構，高階流程和組織結構一起決定低階流程，兩者是同步交叉完善的。
2018-07-30
在流程優化過程中，往往會挑選一些關鍵流程開展流程優化工作。因為是關鍵流程，一旦優化，往往具有直接的業務收益，同時又能夠讓組織內部相當多的人員所了解。而這類流程，通常涉及多個部門，需要協調一致才能有效改進與提高，一般做法是成立一個跨職能的團隊，針對某一類業務或者流程開展優化工作。
2018-06-26
流程在優化完成后，并不意味著結束，因為流程優化不是“一錘子買賣”，流程管理不是“一次性革命”，需要追求長治久安，進行持續改進。為保證流程的持續優化和落實，需要從以下兩個方面入手：
2018-06-19
在審批流程的過程中往往會出現許多可疑的跡象，針對這些可疑活動，領導應該批還是不批？我們可以進一步來分析，這些活動到底是必要的，還是可以被優化的。對于流程中的一些無效活動，除了刪除不做以外，還能怎么優化呢？根據ESIA四字口訣進行優化。
2018-06-17
ERP流程管理與優化是ERP項目中的核心環節，也是ERP項目的關鍵所在。ERP的流程優化做到什么樣的階段才成功？個人認為，企業流程的改善是沒有終點的，其是一個持續完善的過程。不過，從單個流程來看，ERP流程管理大致可以分為三個層次。
2018-04-30
