流程改進是一種戰略規劃方法，旨在確定可以改進的操作，以鼓勵更順暢的程序、更有效的工作流程和整體業務增長，這對任何企業的持續成功和發展都至關重要。在流程管理中落地最佳實踐有助于建立健全業務財務，對企業流程提供可見性。成功實施流程管理有很多實實在在的好處，但企業有時在過程中依然會遇到滑鐵盧，這些失敗通常有以下幾個原因。

以下是阻礙許多企業發展的最常見的流程管理問題：

1、缺乏治理

缺乏治理或流程控制是流程管理失敗的開始。如果治理不善，流程就沒有成功的機會。如果您沒有花時間正確規劃流程并在流程形成后選擇正確的人員進行管理，則通常會出現缺乏治理的現象。對于流程管理來說，這個崗位非常重要，此人應有能力在需要時更改流程，并在企業內擔任決策角色。

為了克服這個問題，企業應該：使用流程映射形成流程，并且選擇正確的人來管理流程。

2、無法有效獲取企業智庫的知識

根據 Gartner 的說法，知識管理是一門促進識別、捕獲、評估、檢索和共享企業所有信息資產的集成學科。這些資產可能包括數據庫、文件、政策、程序和專業知識和經驗。

當組織系統地利用其知識并將其應用于其業務問題時，就可以實現成功的知識管理。當您不花時間創建知識管理框架時，通常會出現該領域的主要問題。

為了克服這個問題，企業應該：激勵員工分享知識和創建知識共享流程。

3、被動員工的參與

敬業的員工認為他們所做的工作對公司有重大貢獻，他們的努力對公司的成功有直接影響。他們追求創新、完美和效率，從而帶來更多滿意的客戶并減少開支。而被動員工參與流程管理會導致流程開發停滯不前。只有改變這些員工的狀態，流程管理才會發揮最大效率。

為了克服這個問題，企業應該積極與員工溝通：向員工提供他們需要的信息，以了解對他們的期望；激勵員工，將員工與公司的愿景和使命聯系起來；通過培訓、指導和反饋支持員工與企業的互動，與員工一起采取行動改進流程并解決問題；部署適當的系統來衡量、獎勵和強化期望的行為。

這些常見的流程管理問題實施解決方案需要付出相當大的努力。微宏科技提供更多的在線咨詢，您也可以在我們的官網獲取更多信息，幫助企業采取必要措施，確保企業的持續發展和成功。