無論您是計劃重組現有流程、支持您的轉型項目，還是向流程驅動型企業邁出第一步，了解從哪里開始業務流程管理以及如何快速取得成果都是一項挑戰。在這里我們分享關于成功實施BPM所需的三個因素。
BPM實施成功的第一步需要定義目標。每家公司目標都是不同的，因此您應該確定自身企業流程管理的業務原因。
例如：嘗試定義五個目標，并思考為什么要實施BPM，對您的企業有什么好處？然后寫下這些目標，確保它們是具體的、可衡量、可分配、具有相關性和基于時間的（SMART）。首先，需要獲取支持。只有在管理層的支持下，才能成功實現BPM實施。設置清晰且可管理的KPI對于員工了解預期和可實現的目標至關重要。
回顧那些BPM項目失敗的實施，我們會看到三個方面：
1.缺乏高層參與，或者高層不支持BPM計劃。
2.沒有重點：目標和計劃不切實際，無法展示您所需要的結果。
3.用戶接受度低，因參數不明確，未得到一線員工的認可。
我們會看到，這里失敗有兩條是缺乏企業內部的支持。
得到了高層管理人員的批準和相應資源，需要計劃和優先考慮您的工作。BPM實施需要奠定基礎并詳細了解項目范圍，是關于構建項目治理以及通過定義的BPM治理設置衡量響應。
設置流程設計程序，讓員工隨時了解情況，并在公司內部無縫引入新的工作方式。從透明和端到端的角度配置流程格局，可使用各種框架和模型來定義流程格局（例如APQC和SCOR），但流程必須適合業務模型。
然后，分析所有現有流程知識以及相關部門和職能的現狀，并與目標進行匹配和結果分析。根據環境和現有流程之間的擬合差距分析確定痛點，以便專注于計劃開始的領域。我們可以通過創建路線圖以更好地關注優先事項，并為員工安排明確的時間和工作以提高效率。
BPM最后的成功因素是讓管理層和員工參與進來，以確保企業全范圍接受BPM技術和修訂后的流程。
為此，該公司確定了與重新設計的流程相關的關鍵參與者和知識領導者。如果開始就讓流程負責人參與進來，并且長期與員工/新員工交談，以捕捉新觀點，并激發討論和解決問題，通常很有促進作用。
BPM實施最核心的要點就是共同創造，流程應該與擁有和使用流程的人一起設計。共同創造將提高對新流程的接受度，并激發主人翁意識，將幫助您在企業范圍內實施和交流核心流程。
本篇《BPM實施的三個不可忽略的因素》由AlphaFlow智能流程管理專家分享給大家。如果您在尋求BPM解決方案當中有任何疑問，也歡迎您來電咨詢：400-888-6861和我們一起交流，我們愿以我們多年的實施經驗，為您提供專業的解答。
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