業務流(liu)(liu)程分析(xi)(xi)是一(yi)種有助于(yu)提高流(liu)(liu)程效(xiao)率和(he)有效(xiao)性(xing)的(de)分析(xi)(xi)方法。它識(shi)別并檢查(cha)流(liu)(liu)程本身、參與方、信息交(jiao)換(huan)等結構的(de)各個(ge)部分，評估流(liu)(liu)程目標實現(xian)的(de)程度(du)，以幫助識(shi)別流(liu)(liu)程中(zhong)的(de)潛在(zai)改進。
在(zai)大多數(shu)情況下，業務(wu)流程(cheng)分(fen)析有助于(yu)：
1.找出系統延遲背后的原因
2.清除(chu)執行(xing)過程的(de)“非正確”方式(shi)
3.確定(ding)流程是否(fou)以最大潛在運行(xing)
4.找出是否應該改進或重新(xin)設計流程
每個企業都必須不斷評估流程并考慮如何改進。隨著科技的發展，新技術不斷出現，使原樣流程管理變得過時或易于改進；或者，原樣流程資源消耗過多，或因技術過時而效率低下。這是業務流程分析派上用場的時候，讓企業徹底、詳細地了解流程及其組成，并了解如何進行改進。
通過使用這種優化方法，公司可以：
清除不必要的流程文檔。很多企業積累眾多不必要的流程相關文檔，而且維護、查找和調用文檔非常耗時耗力。徹底進行業務流程分析，有助于識別出相關性強的文檔，以及可以忽略、丟棄的文檔。
流程分析還可識別流程是否存在浪費，即識別消耗更多資源的流程。業務流程分析有助于將流程分解為更小的塊，便于理解和分析，同時也更容易了解流程是否表現不佳、是否可以改進。另外，它還能幫助發現流程中不必要的風險。
總體而言，業務流程分析允許您詳細研究并從不同角度檢查流程以提高效率。您獲得的數據對于評估當前流程的運行情況和開發新流程都很有意義。
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