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決策建模與 BPMN 的分離

作者:Alphaflow BPM 時間:2020-06-28 瀏覽 :1097

決策模型和流程之間的協作會影響決策和流程結果。決策模型和及其表示法 (DMN) 旨在補充業務流程模型和BPMN 以及與各種流程模型相關的決策實施方面的方法:一些流程模型包括貫穿整個流結構和數據流元素的編碼決策。在本文中,我們將探討決策建模與 BPMN 的分離以及決策模型應捕獲決策的組件。最后,我們將看看它如何在協作網絡中發揮作用。


什么是決策建模?


要啟動決策建模,需要企業從自身開始發問:“需要回答什么問題?”然后,添加回答查詢所需的輸入(注意事項):包括價值和結果的所有可能組合(結論)。現在,問以下問題:“結果依賴于哪些因素?”對于不可立即觀察到數據的每個考慮因素,請都考慮將其輸入創建為子決策結果所需的條件。然后繼續查看所有可能的組合和效果,直到每個考慮都配置在可驗證的數據中并且不需要額外的子決策。


比如考慮這個月的煙草預定。確定是否接受訂單的規則應明確設計。例如,如果問這個問題,“接受訂單的傳入?”那么結果應該只包括兩個潛在的值,“是”或“否”。此外,還應考慮法律因素:


客戶是否達到下訂單所在地區的法定吸煙年齡。該地區是否允許未成年人煙草的采購。送貨地址是否在送貨參數之外,例如在中國以外。


將所有這些因素加在一起,當月煙草公司就可以明確決定是否接受訂單。




訂單接受決策建模


當您將決策建模分解為子決策時,可以更輕松地獨立重用它們。另一方面,DMN 可以專注于決策表并支持決策變化和特殊考慮。如果 DMN 不包括預測模型、決策樹、規則集甚至記分卡,它可能會錯過其目標。當流程變得更加復雜時,多個決策會影響結果。由于決策的關聯性會影響結果,因此在流程設計期間必須考慮這一方面。因此,它與 DMN 的聲明式協議形成鮮明對比。此外,確保與決策和流程模型的一致性也應該成為優先事項。下面是一些涉及DMN和BPMN的場景:


沒有決定但有預定活動的流程;既然沒有做出決定,那么整合就不會發生;決策結果可用作流程流的輸入。


流程包括各種相互關聯的決策。流程和結果取決于調查結果。為了提高效率,確保不做出兩次決策至關重要。流程是知識密集型的,僅用于決定一種輸出。例如,想象一下申請商業貸款并啟動一個新流程。銀行收到必要的財務數據后,必須決定客戶的背景是否認為有資格獲得貸款。該標準基于財務健康狀況,以最大限度地降低違約風險。如果客戶符合條件,則接受貸款。如果沒有,那么商業貸款將被拒絕。但是,如果資格標準發生變化,則流程模型和輸入必須發生變化。


從 BPMN 中分離決策建模


當您查看 BPMN 2.0 時,您將獲得用于調用業務流程規則的更標準的定義。 “業務規則任務”使用來自調用任務的輸入和輸出。此外,這些輸入和輸出可以作為決策的結果。子決策有助于全面的業務決策。然后,DMN 支持 BPMN 2.0 才是有意義的。


另一方面,BPMN 2.0 設置了“全局業務規則任務”的定義,可以在各種業務流程中重復使用。它以全球視角看待并做出決策。捕獲這些類型的全局規則后,企業就可以提高分析整個企業中應用的規則的能力。然而,雖然子決策可以在整個流程中重復使用,但結果可能會有所不同。 DMN 可以定義存在于 BPMN 2.0 流程之外但也可能與 BPMN 2.0 流程相關聯的決策。以下是 DMN 使 BPMN 2.0 受益的更多原因:


?它提供了一個由集成符號分開的決策管理協議,類似于 BPMN 2.0 管理業務流程的方式。

?它連接了基于流程、基于規則和基于信息的業務視角。

?它讓建模者可以從以上三個角度來看待業務建模。

?DMN 為基于業務的決策建模提供了標準。


總結


DMN 可以定義特定于決策的協議,該協議將業務規則建模與獨立于計算的屬性聯系起來,同時支持 BPMN 2.0 的組件,例如特定于流程的決策建模。 DMN 不是從嚴格的業務規則角度選擇建模,而是賦予工具以創建建模者可以在流程、規則和建模決策之間轉換的環境。 DMN 是可以將決策建模與 BPMN 分開的缺失環節。


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