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工作流自動化完全指南

作者:Alphaflow BPM 時間:2020-03-23 瀏覽 :1186

工作流自動化可節省時間并提高效率。它是一系列自動化操作,可以改進日常流程,并將協作提升到一個全新的水平。


在本文中,我們將探討自動化工作流如何將您的業務推向新的高度。您將了解它們是如何工作的,以及您將從中獲得什么。


我們相信工作流自動化是任何企業成功的關鍵組成部分。CMO理事會的一項研究發現,由于任務管理不當,公司每年至少損失7萬億元,這導致了巨大的成本和領導層管理的浪費。


由于潛在客戶管理不善以及在信息輸入時所花費的時間過多(尤其是在這些任務可以輕松實現自動化的情況下),這將導致大量資金流失。


比爾蓋茨曾經說過,任何技術在企業中應用的第一條規則是,能在一個高效的運作加倍放大。當前的工作流自動化就符合這種應用的標準,它也是讓許多企業生產率提升和利潤提高的主要原因。這并不是因為他們的員工被裁掉了,而是因為這讓員工們有了更多自由的時間去做更多的銷售,培養更多的客戶關系,賺更多的錢。


什么是工作流自動化?


工作流自動化是識別員工執行的任務并使用工具、應用程序和技術使其自動化的過程。將手動任務切換到自行操作的工作流過程不僅可以節省業務成本,還可以消除人為錯誤的風險。


企業采用工作流自動化有幾個原因,可以改進的最常見領域包括:

1. 效率

2. 員工工作滿意度(因為沒有人喜歡手動輸入數小時的數據)

3. 數據和任務準確性


在深入探討工作流自動化如何幫助您的業務之前,讓我們先看看它如何幫助您節省預算。


比如說,一個以輸入數據為職責的員工每周要花12個小時來輸入數據。如果他或她的每小時工資是50美元,那么它一周的所花費的將是:50美元(小時工資)x 12小時(每周工時)=600美元


因此,一個可以自動化的流程每周能為企業節省至少600美元。除了數據輸入自動化之外,自動化工作流還有哪些其他方法可以幫助您的業務?


除了部門特定的改進之外,工作流自動化還可以幫助公司跨團隊的整體績效。


畢竟,雖然每個部門都需要保持自身的穩定,但一個通用的協作環境可以幫助您的業務實現最佳的生產力。


1.它為每個團隊成員創建了一個清晰的工作流和流程


你團隊中的每個人都清楚他們負責流程的哪一部分嗎?你的團隊間溝通如何?無論你認為自己的內部流程有多好,溝通和透明度都是每個企業的痛點。


員工可能會覺得自己沒有得到應有的信息。或者他們可能會覺得流程停滯了;好像他們總是在等待一個部門完成自己的流程部分,然后才能開始自己的流程。


自動化流程管理BPM是解決這個問題的最佳方法。因為在工作流自動化中,每個人都知道自己的任務在哪里。流程圖或自動化通道是保持團隊一致的有效方法。


2.自動化工作流程可以在您的團隊中建立責任感


你見過多少次有人因為工作流程管理不善而漏掉任務?對于管理任務來說,這并不總是一個大問題,但是當涉及到銷售活動時,它最終會損害企業。


通過自動觸發和提醒,創建工作流可以讓每個人隨時了解自己的職責。這不僅讓團隊或項目中的每一個人都走上正軌,而且讓他們對自己的任務和到期日負責。我們不再錯過最后期限,因為所有工作的結點會在所有人面前展示。


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