市場總是在不斷變化的客戶期望、新的科技、以及企業擴張的這三個支點中不斷推進，所有行業的企業都努力通過自動化和實施新時代技術來實現運營效率。

因此，優秀的企業必須優化端到端流程，建立流程運作的暢通渠道，減少周轉時間、優化成本、并在競爭中保持領先地位。

另一方面，隨著移動辦公的興起，為了實現遠程操作，我們又必須建立必要的基礎設施并有效地利用新時代的技術，而流程自動化就是不可或缺的一項技術。

有以下幾種情形可以來確認企業當前的流程自動化處于何種階段，只有更好的了解企業運作的內核，我們才能更好地確保運營的效率：

1.企業的大多數流程都是直通式處理的嗎？

2.在承諾的流程截止時間內能很好地滿足流程周轉時間嗎？

3.員工是否總是能夠處理所有的異常和升級？

4.流程在所有通道和設備之間是否無縫連接？

5.企業的員工可以專注于復雜的問題，而一些平凡瑣碎的任務，并且他們會時常優化他們的工作？

6.企業的流程是智能和直觀的嗎？是否會不斷從過去的事務中學習優化

7.企業會不斷調整流程，以在動態業務環境中推動增長嗎？

如果這些問題您不能很好的解答，那么是否可以使用流程分析和見解來更新和優化企業的流程操作呢？如果沒有，那么可以斷定，您的企業急需流程自動化的幫助。

流程自動化所提供的改善

1. 流程自動化能夠確保所有信息能夠匯聚統一的平臺中。

2. 全渠道個性化入職體驗

3. 快速地信息捕獲和上傳

4. 無誤的客戶驗證和風險管理

5. 各類活動的跟蹤和監控

6. 實現與第三方系統無縫集成

當然，除了以上這些流程自動化的實例，我們會發現，越是平凡的、重復性高的流程操作，非常適合交給流程管理（BPM）自動化來處理。它既避免了人為的犯錯，也可以7天24小時的在后臺運作。這大大提高了企業運營的效率。

AlphaFlow?  BPM流程管理平臺

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