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BPM選型需要注意的五個問題

作者:Alphaflow 時間:2019-04-30 瀏覽 :1322

如果您正在尋求新的業務流程管理(BPM)解決方案,那么您應該意識到對于企業經營來說BPM并不是一個萬能的解決方案。 認真考慮會為您的企業或組織找到合適的BPM解決方案。事實證明,BPM軟件將在未來幾年內幫助簡化,自動化和管理您最重要的業務流程。 因此,在選擇第一個引起您注意的BPM解決方案之前,請在挑選的同時思考以下幾個問題,這樣有助于幫助您選取合適的BPM軟件。

1.它是否與現有應用程序集成?

如果要尋找BPM解決方案,首先要考慮的是它是否可以輕松地與現有業務應用程序集成。工作流管理軟件、文檔管理軟件、流程建模工具以及第三方加載項等。這些都是您可能已經在使用的業務應用程序的示例,它們植根在您的企業可能有一段時間了,并且員工們也對他們產生依賴和習慣。BPM解決方案本質上應該具有能夠與您現今已經使用的程序進行集成,而非為了業務提升來增加員工工作負擔。

2.它的用戶友好程度如何?

從高管到入門級管理員,在到每個業務流程上的工作人員,每個人都應該足夠舒適地使用BPM系統。如果無法保證人們一開始就具備足夠的技術知識,無需培訓就可以自行使用BPM系統是最合適的。這就是為什么在尋找BPM解決方案時,易用性和用戶友好性絕對應該成為您首要考慮的問題之一。讓最終用戶知道如何使用該軟件已經遠遠不夠,您應該尋找一種清晰、低代碼構建即可呈現的BPM解決方案。該系統易于使用簡單的工具進行瀏覽,并且您可以輕松地向新員工進行培訓,讓他們快速熟悉產品。

3.云技術的結合

如今,許多企業越來越多地允許其員工按自己的時間表進行遠程工作。如果您的企業屬于此類,并且擁有靈活的員工隊伍或將工作外包給自由職業者以及經常外出的銷售人員,請考慮通過云技術提供的BPM解決方案。云計算之所以出色,是因為它使員工可以隨時隨地從移動設備、平板電腦等訪問關鍵數據。它吸引了很多企業,因為它可以完全改變業務方式。在降低成本的同時,云可以隨您的組織擴展,并將所有最重要的數據存儲在一個安全的位置。

4.它提供分析報告功能嗎?

您決定投資的任何BPM解決方案都應該絕對有一個中央儀表板,該儀表板實時提供工作流程和業務流程的概述,并提供與關鍵績效指標(KPI)有關的信息。此外,應該為流程中運行的每個任務提供性能統計信息,以確保滿足您的業務目標。您的業務流程是業務和運營成功的關鍵,因此,管理者們經常有必要向董事會成員發送報告,以便他們隨時了解公司情況。如果您的企業也有這種情況,在考慮使用BPM解決方案時,該解決方案是否允許制作和共享打印和下載報告就非常必要了。

5.實施需要多長時間?

時間是現代企業中的寶貴資源,因此實施時間是一個真正的問題。 考慮一下您可以花多少時間來實施新的BPM系統,并向潛在的BPM供應商詢問從簽訂合同到看到該平臺實際運行需要多長時間。換言之,實施過程越快的團隊也就意味著在為企業省錢,并且您就越早能看到投資回報。

如果你在尋求BPM解決方案當中有任何疑問,也歡迎您向我們提出發問,我們愿以我們多年的實施經驗,為您提供專業的解答。



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