OA辦公系統的“管理才能”主要有三個方面：
人是管理的首要元素。OA辦公系統在“人”的管理中具有“全民性”，它將員工的日常工作行為聚攏到統一的OA辦公系統平臺中來，為管理提供全景監控。由于OA辦公系統涉及流程和工作是每位員工每天都要面對的，因此具有最廣泛的群眾基礎，為企業統一化管理、規范化行為、標準化流程提供的工具支持。
OA辦公系統的管理對象對象是人，介質是流程，核心是工作流。工作流猶如OA辦公系統的血脈，流經門戶管理、流程審批、知識管理、物品管理、人事管理等各個功能模塊，串聯起日常工作的方方面面。
知識經驗是企業發展的無形資產，過去這些知識經驗可能寫在紙質文檔上，或者存在電腦硬盤里，或者躲在員工的大腦中，雖然形式多樣，但可見性、共享性和長久性較差。OA辦公系統提供的知識管理功能好比為企業建造了一間無限擴展的知識寶庫，在這里，無論是企業的規章制度，還是員工的工作經驗，還是失敗的教訓總結，都以有形的、可分享的、長久存在的形式供大家查看、 討論和借鑒，為打造學習型組織提供了助推力量。
當然這些“管理才能”也是因OA而異的，不同的OA辦公系統的表現自然不同，就像同樣的工作崗位，兩個人都合適，但是總有一個人能力會突出一些，可挖掘的潛力多一些。那么企業CIO該如何挑選最有潛力的那個“OA員工”呢？
要挑選最好的、最合適的“OA員工”可以采取以下幾個簡單方法：
OA系統面向的終端用戶是企業中的各個部門、不同崗位的全體員工，因而使用OA系統的人IT水平是參差不齊的，非IT人員的用戶接觸到的OA系統必須是直白的、簡潔的、易懂的。作為全員應用的基礎管理軟件，OA的頁面布局應該邏輯清晰、層次分明，而不是為了追求差異化而刻意增加頁面的復雜程度。
看得懂是第一步，但只是看得懂，眼高手低學不會也不是我們需要的OA系統。客戶需要的OA系統，不僅易懂還應易學。
這是要求OA系統具有足夠的開放性。科學技術飛速發展的今天，OA系統的職能今時不同往日，信息化建設逐漸完備的企業、單位更需要一款開放性好、集成性高、自主性強的OA系統。用戶對于OA系統的需求與期望值隨著使用時間的延長會逐步累加，在此過程中需要OA系統必須能與時俱進、隨需而動。像微宏OA辦公系統便為用戶預留好了與國內外眾多知名軟件產品和應用的成熟集成方案和接口程序，為客戶進行漸進信息化部署提供先天條件。
一個好的OA辦公系統沒有那么多的條條框框，會擁有很強的可塑性，因為只有這樣，企業才能真正的應用OA快速、長久的產生利益。
