在社交網絡的作用下，CEC(首席執行客戶)變得越來越名副其實?客戶可以輕而易舉地通過社交軟件影響企業，影響企業的生產?銷售?服務等全部流程?社交媒體的功能正變得越來越強大，正在徹底改寫關于“工作”的定義?
2019-07-07
當我們把目光轉向SOA時，同樣的問題出現了——當應用因為一個根本性的故障而被迫終止的時候，應該由誰來負責接聽并處理用戶的緊急求助？對于很多企業領導者來說，半夜兩三點電話響起不是什么好事情——這很可能意味著，企業出了事，而且這些事情很有可能不知道該由誰解決。
2019-02-17
由于信息化技術的發展，促進BPM的理念得到廣泛的普及，縱觀國內企業應用流程管理的情況，大部分已進入深入以及成熟的階段，因此，加強了企業對流程管理咨詢方法和IT平臺的需求欲望。CIO作為企業的領導著，如若要轉變傳統的思想觀念，加強自身的優勢業務流程管理就能實現CIO向CPO的轉變。
2019-02-07
流程管理不只是讓流程更好地發揮作用，它還讓業務流程更加具有延展性。對于你的業務流程來說，理想的業務流程管理系統本質上將會是一個數據庫管理系統，真正的突破在于根據提煉出的數據定義你的業務流程。為了保持競爭力，機構將不得不像他們現在管理數據那樣盡可能迅速和高效地增強流程管理能力。
2018-12-31
CIO一定要理解企業的戰略和業務，練就一個既懂業務又懂技術的團隊，同時調動企業老總以及業務部門的積極性，并找到一個很好的合作伙伴，這樣才能引領企業的信息化應用向縱深發展！
2018-11-01
