圍繞數字技術、數字流程和數字轉型的技術探討在企業廣泛深入，但對企業來說，要劃清他們之間的界限可能很困難，理解數字業務在企業中真實的價值才至關重要。
例如，業務流程數字化經常被認為是企業利用新興技術更新現有流程并增強競爭基礎的最有效方式之一。 然而，數字化不僅僅是將您的業務轉移到網上或將模擬數據轉換為數字格式。 了解它是什么以及它如何與數字化或數字化轉型等其他概念相交叉，可以幫助您將數字技術和工作流程集成到您自己的組織中，并以最大的效率和價值確保它們為企業提供好處。
無紙化、數字化和數字化轉型是經常互換使用的術語。 它們共同為希望發展成為真正的數字化企業或進一步完善其數字化地位的企業提供了背景和技術支持。 雖然這些是相關的，但它們并不是同義詞，理解差異是制定和實施有效且持久的數字化轉型戰略的關鍵。
無紙化是將模擬信息（例如聲音、圖像和文本）轉換為可由計算機處理、訪問和操作的數字格式。當人們討論“無紙化”時，通常指的是狹義的數字化。它提供了信息（以及越來越多的業務流程）的基本轉換，而信息轉換又將成為更大的數字化和數字化轉型計劃的核心。
數字化則是廣義的概念，往往和我們的流程相關，它是將數字化作為以實現數字素養、能力和增長為中心的更大目標的一部分。數字化影響流程。 例如：不僅僅是模擬數據源的轉換，還包括業務流程、工作流程、產品等的數字化。數字化專注于通過業務模式現代化創造附加價值并創造更多收入。尋求通過使用數字技術來確保或增強競爭優勢，并結合指標和持續改進來識別和尋求更多新的優化和現代化機會。
數字化轉型則影響整個企業。這是一種綜合方法，集成了利用無紙化、數字化和新興技術的多項舉措，幫助企業從早期數字化狀態轉變為成熟的數字化業務模式。 數字化轉型遵循的路線圖部分是通過從流程自動化和優化中獲得的見解而建立的。
這些舉措可能包括修改和優化業務流程，以提高運營效率并產生更大的節省和價值。 在這方面，數字化轉型可以被視為更大的組織計劃（業務流程管理）的組成部分。
事實上，許多數字化轉型舉措的主要焦點之一是通過戰略洞察、數據驅動的決策以及對現有流程和產品的關鍵改進，重新將財務、會計和采購作為價值來源， 客戶體驗和公司供應鏈。
新企業（尤其是初創企業）通常被認為在數字化轉型領域比傳統組織具有“優勢”，因為許多企業一開始就是完全數字化的。然而，每個企業都可以通過正確的政策、實踐和工具來利用數字化轉型的力量，并有意愿和能力接受隨之而來的文化和運營變革。
了解這些常見術語之間的區別不僅可以更輕松地引導有關它們的討論，而且可以正確認識和利用數字化作為更加雄心勃勃的數字化轉型過程中關鍵的第一步。
