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將業務流程數字化運用到您的企業中

作者:AlphaFlow團隊 時間:2022-09-14 瀏覽 :359

我們如何將您企業的模擬流程帶入數字速度、準確性和效率的溫暖懷抱是需要細心和規劃。但您可以通過遵循一些基本的最佳實踐來開始您的旅程。

1.了解不同類型的業務流程

所有業務流程都可以歸結為實現特定目標所需的一系列相互關聯的任務。 在業務環境中,三種最常見的流程類型是:

a.運營流程,其中一系列順序和并發的活動產生新的服務、產品、策略或業務方法。

b.管理流程,領導層在其中設定組織目標,定義和描述大規模計劃,并為業務活動提供指導和說明。

c.支持流程,其中指定的任務為組織的日常運營提供支持。

確定您正在數字化的現有流程(或正在開發的新流程)的類型將使您更容易使用您喜歡的軟件工具集進行集成。

2. 選擇合適的數字平臺

無論您是要簡化內部流程、希望減少開票系統的周轉時間,還是開發供應商門戶以幫助提高采購到付款效率,您都需要訪問 RBA、數據分析和人工智能,讓您的數字投資獲得最佳回報。

3.選擇AlphaFlow等全面的、基于云的專用解決方案:

a.集中數據管理,確保從不同來源獲取的數據干凈、完整和標準化。

b.提供從任何平臺上的桌面和移動設備對數據進行分級、適合角色的實時數據訪問。

c.簡化流程自動化,消除人為錯誤以及對以前繁瑣、耗時和大批量任務的人工干預。

d.使您能夠使用強大的分析工具來獲取可操作的見解,從而提高決策、戰略規劃和業務敏捷性。

e.允許您采用模塊化方法,擴展流程數字化,以匹配組織資源和數字化轉型的總體目標。

f. 通過使用軟件即服務 (SaaS),消除紙張、減少浪費并縮小組織的 IT 和環境足跡。

g. 提供即時、明顯的價值和節省,并承諾通過迭代持續改進進一步提高效率、速度和準確性。

4.定義并記錄你的目標

當您瞄準數字化流程時,請在開始之前確定理想的結果。 然后確定實現該目標所需的步驟,以及在此過程中數字化和優化流程的機會。

首先考慮如何幫助用戶。例如,為采購人員開發引導式購買系統將具有與面向客戶的在線商店不同的標準,盡管兩者都可能具有目錄集成和人工智能聊天機器人實時支持等功能。

以書面形式正式確定您的計劃。建立您將用來衡量成功的指標。 一旦流程數字化以提供更大的價值,就準備好審查和調整流程,無論指標是效率、準確性、客戶轉化率等。

5. 投資數字化發展人才

雖然您的團隊成員無疑精通各自的領域,但他們執行的任務的數字化可能不屬于他們的技能范圍。考慮將數據分析師、數字設計專家和數字化資深人士引入您的企業來領導這項工作。

他們可以與您的員工協作,創建現有流程的成功數字版本、開發新流程,并提供您的團隊自行數字化流程所需的培訓和信息。

數字化是真正數字化轉型的第一步

不要陷入數字塵埃中。 無紙化、數字化和數字化轉型是您在新常態下取得成功的重要組成部分。 通過了解您的業務流程、使用數據驅動的見解繪制路線圖以及投資簡化和優化工作流程所需的工具,確保您走在正確的道路上。


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