2021年全球并購活動總額達42萬億元，同比增長64%。一些人推測，這種飆升可能與人才短缺和增長愿望有關。不管是什么原因，收購為企業提供了更多的資金、產品供應、人才和銷售渠道。
然而，許多企業也發現收購可能會破壞他們的業務。最大的挑戰之一是集成和轉換IT基礎架構和系統。如果企業是連續收購方，其IT部門可以同時或短期處理多項收購。同樣在集成完成之前，幾個組織可能缺乏透明度、可見性和對支出及合規性等關鍵事項的控制，從而造成集成的困難。
當兩個組織整合時，企業必須處理的流程、政策和系統將不可避免地存在重大差異。那么他們應該從哪里開始呢？他們如何使過渡盡可能順利？我認為應該從流程開始，根據定義，流程決定了工作是如何完成的。業務流程管理(BPM)可以幫助企業簡化收購流程。
具體來說，BPM工具可以幫助您添加一個基于工作流的層，以促進現有系統（例如ERP、CRM）的集成和編排，以實現統一的數字工作場所。BPM在收購期間的好處是雙重的。首先，它可以幫助企業了解子公司的現有流程，以識別與其自身的差異。其次，它為正在收購的公司推出變革和新系統提供了路線圖。這確保了每位員工，無論身處何地，擔任何種角色，都保持統一的工作路徑，并使管理層更容易根據全局做出決策。下面概述了一些簡單的示例：
1.合約——BPM可以幫助企業確定用于談判交易和簽署合同的工作流，并確定簡化的機會。企業可以回答以下問題：誰必須審查這些數據？誰批準和簽署？這些信息在各個業務組之間是否一致？作為一個額外的好處，更好的流程管理還使公司能夠集中了解各個子公司的采購情況，從而提高團隊能力。
2.成本審批——通過創建一個統一的數字工作場所以電子方式批準所有成本，企業可以獲得跨子公司的可見性，使他們能夠準確地看到支出，一張一張的發票。這在收購中極為重要，因為彼時兩個組織的信任水平尚未建立。
3.合規性——BPM還幫助企業獲得可見性，以確保所有子公司滿足跨地區和地區的合規性要求，從而顯著降低運營風險。
BPM幫助企業改進端到端的收購流程，為IT和工程團隊節省了時間，使領導層能夠全面了解關鍵業務領域，并顯著降低了跨部門的成本。這樣，企業可以以收購為基礎建立業務，而不會在收購期間中斷業務。
