沒有合理工作結構的企業很難進步，一個沒有流程管理的企業也無法趨于成功。BPM對任何公司的成功至關重要，無論其規模有多大。因此，您可能會想知道BPM系統的意義、好處、挑戰和各種平臺，我們將在本文中一起探討。

什么是BPM系統？

BPM是BusinessProcessManagement的縮寫，被稱為組織中業務流程的管理任務。它涉及公司如何創建、編輯和分析構成其業務核心的可預測流程。對于絕大多數公司來說，這是一項必不可少的實踐。

而且我們不希望您在業務項目管理或任務管理中出錯。因為與處理一次性或不可預測流程的項目管理以及專注于單個任務的任務管理不同，BPM更關注遵循可預測業務模式的重復性和持續性流程。

整體和單獨審視其所有流程以識別改進領域以創建更高效和有效的流程。任務管理是關于處理或組織由項目產生的一組活動。這些項目通常是一次性的且不可重復。當這些項目組織良好時，比如在建筑工作中，就會使用項目管理軟件。

BPM系統的類型

然而，BPM對不同的人可能意味著不同的事物，但不同類型的BPM系統可以根據它們所服務的目的進行分類。以下是三種類型的業務流程管理：

1.以人為本的BPM

正如聽起來那樣，以人為中心的BPM適用于人類主要執行的業務流程。例行程序通常有許多由個別員工執行的批準和任務。這個BPM平臺因其友好的用戶界面、簡單的通知和快速跟蹤而勝過其他平臺。

2.以集成為中心的BPM

這種類型的BPM處理的流程主要在現有系統之間跳轉，而無需太多人工參與。以集成為中心的業務流程管理系統需要廣泛的連接器和API訪問來創建快速移動的流程。

3.以文檔為中心的BPM

當文檔（例如，合同或協議表格/信件）處于流程的核心時，需要這些業務流程管理解決方案。當任務在工作流程中傳遞時，它們啟用路由、格式化、驗證和簽名文檔。

大多數業務流程管理系統將包含其中的每一個元素，但每一個通常都有一個專長和挑戰。

BPM系統適用的例子

• 人事部門
  

您可以在人力資源部門應用業務流程管理系統。與其要求部門打印紙質表格或其端到端的日常流程（這可能是詳盡無遺的），BPM系統將幫助您將它們自動化。從而減少成本、時間和紙張表格。業務流程管理系統將幫助HR更快地批準員工時間表，并讓新員工輕松入職。

• 銷售部門

大多數公司的銷售團隊花費大量時間來批準銷售發票。令人生畏的是，發票中的一個小錯字可能會毀掉團隊成員的生活。但是通過業務流程管理系統的應用，銷售人員可以擁有一個自動化的發票審批流程，從而消除了人為錯誤以及銷售人員和應收賬款團隊之間來回澄清的機會。BPM可以通過縮短銷售周期工作流程并按時獲取報價和發票來幫助他們簡化流程。

• 財務部門
  

通常，財務團隊成員每天都會收到紙質表格和電子郵件的轟炸，因為任何涉及金錢的事情都必須經過他們。每封郵件的意向采購報價和付款發票都必須經過團隊的徹底審查。

如果沒有像BPM這樣的工作系統，這可能會降低員工的效率。應用時，業務流程管理系統將幫助財務部門管理來自其他部門的多個請求的批準，而不是整天處理文件和郵件。

為什么需要BPM系統

如果您仍然不確定為什么應將BPM系統納入您的公司，以下列出了幾個使用BPM的一些好處：

1.它有助于控制混亂和繁瑣的過程；

2.BPM創建、映射、分析和改進業務流程；

3.無需太多麻煩，BPM可以更高效地運行日常運營；

4.您可以實現更大的組織目標；

5.這是邁向數字化轉型的一種方式；

6.BPM改進和優化了錯誤的操作；

7.BPM系統在單個項目通過工作流時密切跟蹤它們。

毫無疑問，在您的組織中應用業務流程管理將改善您的業務流程，并使運營的各個方面保持最佳運行。