大量的研究也發現，在流程管理實踐中，相當多的企業重視業務流程的規劃，而輕視對業務流程的管理，因此，導致企業的內部管理中出現了以下許多最為常見的問題：

1. 有流程，無執行：流程形同虛設。企業制定的流程大多停留在書面上，但真正被用于實踐中的很少。

2. 流程與實際運作脫節：由于外部環境的變化，企業的運作也隨之而變，但實際情況是指導業務規范運作的流程還停留在過去的狀態，導致最終的結果是對流程的放棄和不信任。

3. 流程與流程之間的割裂：特別是集中在跨部門和跨業務單元的流程上，由于流程之間的割裂，導致企業內部存在著大量的界面沖突，只能借助大量的會議、更多和更復雜的流程來試圖解決。

4. 有了流程管理僵化，沒有流程管理混亂：即“一管就死，一放就亂”，在效率和效果上難以找到最合理的解決方案，對于大多數的企業來說一直是個頭痛的問題。

5. 流程繁多，層次不清：企業制定了大量的業務流程，但沒有對流程進行體系化的分層和分級管理，以至于無法保證對業務戰略和目標的實現。

6. 業務流程的根本是業務，但流程業務的授權和監管不同步：當業務運作出現錯誤時，往往所導致的結果是責任不清，互相推脫。

現代的企業管理中，明確的戰略目標和靈活的戰術運用，是企業制勝的法寶。所以，業務流程管理對企業的重要性顯而易見。

業務流程管理（BPM），能夠結合企業實際信息化狀況進行“量身定做”，并緊跟企業管理要求發展和需求變化，快速以“非編碼”的方式開發、部署流程，并修改已經投運的流程，成為現代企業管理不可或缺的一部分。

作為企業發展的有效推動力，bpm能敏捷高效的融合業務流程和信息資源，同時通過綜合考慮流程的成本、效率、質量等方面因素，將戰略轉換為計劃,并且可以監控執行過程,進而洞察并提升企業的績效。

業務流程管理（BPM）在現代企業管理中具有如下優勢：

1. BPM可以幫助企業集中分析企業現狀，幫助企業統一流程語言，真實還原企業的現有流程。

2. BPM可以幫助企業管理者了解企業的現狀，及時發現企業現有流程中的弊端，從整體角度分析弊端產生的原因過程，找到最優的解決方案，避免流程變動中可能產生的“副作用”。

3. 在業務流程管理平臺的構建過程中,可以實現部門間流程的串聯，通過統一培訓調研，讓各個部門的工作人員了解公司的整體架構，驅除流程中的縫隙，實現部門間的協同合作。

4. 對企業管理者而言，BPM系統提供了對電子化流程進度監控、關鍵指示監控、異常及時提醒及異常自動處理功能。另外，還擁有對流程執行者的效率、工作方式考核、流程效率評優、流程瓶頸檢測等功能，通過BPM系統改善企業管理現狀、提高公司效益。

為降低企業管理成本，提升管理效果，提升公司整體管理水平與競爭力，幫助公司實現戰略目標，使公司能夠持續健康發展，由杭州微宏科技有限公司研發的Alphaflow BPM平臺，在原有的功能特點上更方便更有效的幫助企業完善信息化管理。這個產品有以下幾個特色：

1. 快捷（Agile）–高度的可配置性，大大減少開發量，快速、低成本管理簡單到復雜的各類業務流程，統一管理人工流程和自動流程，適應流程快速變化的需要；

2. 融合SOA（Integration）–可整合各類IT系統和資源，并為其他應用提供統一的流程服務，是融合SOA的業務流程管理平臺；

3. 靈活（Flexible）-支持各種流程模式、以及人工流程中靈活變通模式；

4. 協作（Social）–將信息交流、知識、通知公告等統一在流程門戶上，提高流程執行過程中的組織和團隊協作；

5. 移動（Mobile）–支持IOS、Android的移動流程客戶端，并整合微信；

6. 穩定（Stable）–500+大中型客戶，上萬并發用戶，J2EE架構，支持分布式部署，可適應各種IT環境、跨平臺的企業級流程管理平臺；

總結：AlphaFlow BPM涵蓋從流程設計、執行、管理、優化的各個方面完整的流程生命周期支持。面向企業業務的流程可以覆蓋人與人、應用與應用以及人與應用的各種資源和服務。