在BPMN流程圖中，人們常常使用池和泳道的概念來表達流程的進度。泳道是BPMN表示法的一個元素，用于對參與者（員工、團隊或系統）執行的流程的任務進行分組，它一般是橫向標示。但需要注意的是，參與者不是一個特定的人，所以不應該用他們的名字來識別他們，而是通過他們所扮演的角色來識別他們，例如“市場分析師”或“人力資源經理”。
事實上，一個參與者也并不總是一個人，它可以是一組人，一個部門，甚至是像ERP或CRM這樣的系統。池是用于對一組泳道進行分組的概念，通常一個流程有一個具有多個泳道的池。在其他情況下，流程也可能有多個池，但當發生這種情況時，各元素之間從一個池到另一個池的連接線應該由虛線標示。
為了讓大家更好的了解BPMN中流程圖里泳道和池的概念，我們將舉五個例子來幫助大家理解流程圖的構成。
在這種情況下，有六個泳道，因為許多代理參與了這個流程：變更的指示器、緊急變更咨詢委員會、變更咨詢委員會、變更的管理者、變更的構建者和實施者。如圖所示：
銷售流程的BPMN可能就會簡單許多，僅使用兩條泳道便可表示：銷售開發支持和客戶銷售人員，該BPMN示例圖遵循4個傳統銷售步驟：
1．甄別客戶身份
2．甄別潛在客戶
3．建議的解決方案和論證依據
4．協商和談判
對于其中的每一個步驟，都需要在文檔中指定和定義流程和決策，以此構成了銷售流程：
這是一個帶有池和泳道概念的BPMN圖的例子，值得我們認真學習和探討。
在下圖中，我們會發現它包含兩個池，靠上的一個是采購流程，我們會在后一個案例中分析，另一個則是針對物料請求而產生的池，這個池由倉庫和物流申請的需求方發起。我們會注意到，采購流程和物料請求這兩個池產生的聯系將會由虛線表示。
除了授權之外，采購流程還必須滿足許多要求和規范。它往往涉及多個參與者，一般它可以分為五個泳道組成：申請人，管理者，采購分析員，庫存分析員，應付賬款／財務。如下圖所示：
最后一個示例圖是指流程的持續改進，這是最重要的BPM流程之一。它有四條通道：IT、變更經理、流程分析師和每個人（公司中的任何人都可以啟動一個改進流程）。它是BPM的基礎之一，因為它允許公司不斷地向高效和提高生產力的方向發展。
要訪問這些示例圖我們需要具備一定的BPMN的知識，并且擁有一款較成熟地BPM軟件來幫助我們。許多BPM產品提供可視化的流圖。理解BPMN的語言有助于更好地增加流程設計和改進中的溝通。優秀的流程和企業往往把珍寶藏匿在細節之中。
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