業務流程管理是將生產流程、業務流程、各類行政申請流程、財務審批流程、人事處理流程、質量控制及客服流程等70%以上需要兩人以上協作實施的任務全部或部分由計算機處理,并使其簡單化、自動化的業務過程。
2018-01-03業務流程管理:在一個存在內部事件和外部事件的環境中,由一組相互依賴的業務流程出發,對業務進行描述、理解、表示、組織和維護。IBM公司則描述為:在業務流程的整個生命周期中對業務流程進行建摸、開發、部署和管理來實現業務策略的it理過程。
2018-01-03企業通過對內部管理流程不斷進行再造和優化完善,提高各項工作的標準化、規范化體系,明確各項工作需要達到的目標、衡量結果的準繩和判定優劣的尺度。通過流程管理、分工明確、責任到人,確保企業各項工作井然有序、協調高效,減少推諉扯皮,提高企業整體運營效率通過實施流程管理來提升運營質量。
2017-12-28首先我們要知道什么是流程管理機制,流程管理機制是我們借鑒業界優秀實踐和總結自身流程運作管理而整理的一套流程管理規則和制度。既然是管理機制,就需要該體系可以幫助公司形成一種應對外在和內在環境變化而自適應的機制,能實現自我檢測、自我優化和自我完善。
2017-12-19在20世紀90年代以來的經濟浪潮中,MIS(信息系統)與ERP(企業資源計劃)成為企業管理的熱點。但是,MIS/ERP的開發方式的缺點在于對需求表達不清晰、效率不高。
2017-12-10