SOA能夠很好地完成訂單，以致于讓人誤解為它是BPM的代替方案，但要注意這兩者服務于不同人士，一是技術的，一是實踐的。爭論一個好過另一個是片面的，這將給員工以及BPM的時間表和成本造成重大影響。
企業BPM和SOA不應該被視為是相互競爭者的兩種方法，但是若看作互補的兩種法，他們就能相互受益。
企業BPM和SOA的優勢是，他們都是組織處理問題的高效解決方案。SOA和BPM不應該被視為是競爭關系，他們是互補的。精煉說，SOA是架構，BPM是業務實踐。雖然不同，但二者都能給對方帶來極大的好處。
SOA=架構
SOA被定義為“支持服務之間通信的基礎結構。”然而，在很多方面它可看作是迷你互聯網、是連接電腦的網絡，根據特定的查詢語句提供不同類別的信息。這些查詢可能會啟動服務，包括業務規則應用、信息路徑或流程模擬運行。SOA本身并不執行這些任務;相反他們的是運行的管道。
BPM=業務實踐
另一方面，業務流程管理(BPM)被定義為“系統方法，使組織的工作流更有效、更高效，以及更加有能力適應每一個變化的環境。”需要注意的一件重要的事是，在這個定義中與技術一點關系都沒有。企業BPM是業務實踐，但卻沒有人敢大聲講出來，一點也不使用技術來獲得BPM成功已經成為可能。也就是說，SOA作為服務商還有很大的發揮空間。
最好的情況下，基于SOA的基礎設施和基于BPM的實踐一起使用，來達到預期的結果，通常都會超出預期結果。適當地編排，那么采用SOA是改善響應速度、平衡負載、擁抱遺留解決方案的良了的方法。順便說一下，BPM的更深入目標是幫助者人們工作更有效、更高效、更有能力。
在企業BPM和SOA的討論中，一些評論人士常常出錯的地方是，把SOA支持重大意義業務流程改進的能力與BPM聲明達到的結果混淆。SOA能夠很好地完成訂單，以致于讓人誤解為它是BPM的代替方案，但要注意這兩者服務于不同人士，一是技術的，一是實踐的。爭論一個好過另一個是片面的，這將給員工以及BPM的時間表和成本造成重大影響。
