企業內部在推動流程管理工作時,往往會以專項工作的形式展開。但令人感到奇怪的是,企業內外部轟轟烈烈花了很多精力構建完流程架構后,往往會發現之前做的工作變成了“Paperwork”,無法有效的推動流程工作落地執行,無法形成流程管理的長效機制,因此“持續改進”變成了無稽之談。
2021-12-05近年來,企業數字化轉型已經成為熱門話題。由一系列新技術崛起引發的數字化趨勢,不僅改變了人們的生活方式,也要求企業改變運作模式,成為“以客戶為中心”的數字化企業,同時也推動流程治理成為戰略的核心任務。
2020-09-01經濟全球化和信息化的時代背景使企業的經營環境呈現三大特點:顧客主導、市場競爭加劇以及市場變化迅速。在這樣的背景下傳統的以職能為中心的治理模式的弱點逐漸暴露主要表現在企業的柔性差、生產周期長、市場反應速度慢、客戶需求滿足度差等方面。
2018-09-06