BPA使多個應用程序能夠相互“對話”。例如，營銷團隊成員可以將幾個應用程序拼接在一起，以簡化工作流程的各個部分。

有效的BPA策略包括執行分散在整個中的企業多項自動化任務。強大的流程自動化系統不僅可以自動執行重復性任務，還可以增強問責制、提供有價值的見解并支持持續的流程改進，最終使企業能夠采用數字化轉型。

業務流程自動化不是一種利基策略。它向所有行業和部門開放。營銷、銷售、人力資源、會計和供應鏈經理可以利用BPA的優勢。看看這三家截然不同的公司是如何使用它的。

在運營中使用BPA

例如可口可樂墨西哥公司實施了BPA，以自動化其數千家供應商的質量和合規標準流程。該解決方案允許新供應商通過數字表格提交他們的請求。并且信息立即發送給不同可口可樂部門的盡職調查審查員。在確認了可口可樂嚴格的質量和合規性標準后，供應商獲準與可口可樂合作。該解決方案縮短了處理時間，提高了透明度，并改善了其運營中的供應鏈可追溯性。

真正的銀行如何從BPA中受益

GTBank需要在其關鍵財務流程中實現更多的定制化和可擴展性。許多任務都在各個分支機構進行，這給溝通和部門協作帶來了困擾。GTBank轉向BPM平臺來集中處理，與信息服務集成以進行外匯交易，并使用數字流程自動化軟件提高所有分支機構的自動化程度。

使用BPA，該銀行實現了關鍵流程的端到端自動化，為客戶提供自助服務應用程序，并重新定義了其IT部門的工作流程。如今，GTBank擁有7,500名優質用戶，通過該系統處理20,000個案例——這使得他們的BPA平臺成為銀行使用最多的應用程序。

自動化工作流程改變了最重要的財務流程，消除了手動任務并提高了財務團隊的生產力，縮短了他們處理業務的時間。