經濟全球化和信息化的時代背景使企業的經營環境呈現三大特點：顧客主導、市場競爭加劇以及市場變化迅速。在這樣的背景下傳統的以職能為中心的治理模式的弱點逐漸暴露主要表現在企業的柔性差、生產周期長、市場反應速度慢、客戶需求滿足度差等方面。
2018-09-06
通過職責梳理，確定流程與職責的對應關系，為后面流程描述和流程優化打下堅實的基礎，通過對照制度，發現各部門在職責方面的問題（如缺失、交叉重疊等），彌補通過職責分解對應流程過程中可能出現遺漏流程的情況，同時為改進職責體系提供機會
2018-08-12
流程管理包含很多內容，比如搭建流程體系，流程優化、固化，流程執行情況考核、流程E化等等，而流程梳理是這一切活動的開始。對于企業來說，搭建完整的流程體系是一項系統性工作。它包括流程框架的建立，流程相關管理制度的制定，流程思想的宣貫，流程反饋機制的成熟運用等等。
2018-04-27
通過流程梳理可以清晰地建立起企業的流程地圖，并進一步梳理出更有價值的端到端流程。進行流程梳理可以使公司內的隱形流程顯現出來，使流程的運行過程更加清楚，部門之間和崗位之間的職責更加清晰。
2018-04-09
