在激烈競爭和持續變革的時代,對于每個業務經理、流程負責人、部門負責人或團隊領導來說,持續掌握運營流程至關重要。 關鍵流程的最佳有效性和效率對于維持您的競爭地位至關重要,并且很多時候可以決定您在商業領域的生存和繁榮。
2023-05-07流程分析的黃金法則是深入現場并與主題專家交談,而不是在不咨詢最重要的利益相關者的情況下在自己的辦公桌上構思可能的改進。為了克服狹隘的片面觀點,通常會組建一個由來自企業不同領域的個人組成的跨職能團隊,專門專注于流程分析和優化計劃。
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