房地產和物業管理涉及多個數據處理任務，包括文檔管理、庫存管理、采購、會計等關鍵流程。房地產中這些文檔和數據非常密集，并且都是基于規則的流程，審核、處理這些密集的信息大大降低了員工和企業的生產效率。而機器人流程自動化（RPA）技術可以實現70-80%的基于規則的流程自動化，這樣無論是房地產銷售人員還是物業管理人員都可以專注于更重要的任務，完成交易。
RPA是一種自動化流程的技術，具有高度的標準化和高重復率。RPA執行和自動化數據提取、數據遷移和輸入、數據更新和驗證等任務的能力使房地產公司能夠提高流程的質量、速度和效率，同時降低員工出錯的風險和工作量。
在房地產領域，我們已經發現了60多個RPA用例，幾乎一半的RPA也適用于物業管理，因為這些流程所包含每個業務需要執行的日常活動。以下是RPA可以自動化的常見房地產流程：
1.創建新的租戶信息：潛在房客問題會為物業未來提供潛在的威脅。同時，租戶入職流程有各種手動和耗時的任務，導致客戶體驗不佳。
2.個人背景調查。
3.收入、就業和其他參考資料的核實。
4.貸款申請人的批準。
5.物業催賬單：逾期付款是物業管理中一個常見的、重復的和情感上很難判斷的部分。自動租金支付提醒采用一個機器人來檢查收款人信息和發送提醒到未付款的租戶手機上，以便提醒租房付款。
6.投資組合管理：資產組合管理是對房地產資產進行保值增值管理的過程。這可以通過管理各種資產或收購或出售投資組合的各個組成部分來實現，以增加或減少某些投資組合資產。RPA使房地產經紀人能夠從業務系統中列出已售罄/租賃的房地產，并更新多個網站中的數據，以提供房地產的高可見性，從而簡化投資組合管理。
7.資產凈值計算：房地產投資者期望從房產中投資獲得收益，同時又不希望逾越高額房產稅的紅線。因此應該了解資產凈值，因為資產價格是推動當前和未來投資者回報的因素。
8.建筑或租賃合規性。
9.自動銀行賬戶對賬：RPA可以自動從不同銀行的文檔中提取銀行對賬單，并將這些銀行對賬單與總賬進行對賬和比較。RPA通過將下載的銀行對賬單上傳到共享驅動器或財務應用程序進行對賬來簡化此過程。
10.應付賬款（AP）/應收賬款（AR）自動化：對房地產從業者來說，手工處理發票成本高、耗時且容易出錯。有了自動化流程機器人審批工具，先進的技術添加到RPA中，在企業電子數據交換（EDI）之外提交的發票可以實現約80%的自動化。通過將機器學習和文檔提取技術（如光學字符識別（OCR））添加到RPA中，企業可以自動化AP和AR流程中的大部分任務。
這些房地產中日常的數據化工作都可以交由RPA處理，以節省房地產從業人員大量的時間。這樣，他們也能更好得服務客戶，促成合作。
本篇文章《房地產行業10個RPA應用案例》由AlphaFlow原創分享給大家，轉載請注明。感興趣的朋友可以致電Alphaflow，一起探討BPM與RPA的美妙融合，讓流程能智能。
AlphaFlow ? BPM流程管理平臺
電話：400-888-6861
//qdhaitiansuji.cn/
