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機器人流程自動化(RPA)對金融服務合規性的影響

作者:Alphaflow 時間:2019-03-10 瀏覽 :1197

企業可通過RPA實施來增強合規性監督操作的多個方面。如前所述,監視和測試是一個未來特別有希望的自動化候選方案。 RPA能夠從多個來源提取和匯總數據,其能力還可以得到監管,從而提高非財務和風險報告的效率,因為它可以幫助消除或減少費時的采集、編譯和清理以及大量匯總數據的過程。其他可實現的自動化候選方案包括風險評估流程,投訴管理以及調查/分析流程。


監視和測試凸顯了RPA的合規潛力

監視和測試是RPA改變合規運營潛力的有力例證。例如,金融服務機構可以執行一系列單獨的測試,以確定它們的各種操作是否符合特定的法律、法規、規章以及內部行政指令。而這些監視和測試完全可以依托RPA來實現,降低人工耗損。

具備什么樣的條件,RPA就可加速實施?

RPA計劃的重要組成部分是評估現有流程,數據,系統以及引入自動化的總體治理結構的準備情況。在自動化之前,應該對流程進行評估,以確定它們是否穩定或需要補救。如果即將進行流程重新設計,修復或升級,則應進行評估以確定在自動化開發過程中是否應進行流程重新設計,或者評估此類流程的自動化是否為時過早。

實施前要解決的三個挑戰

關于RPA的技術實施仍有許多問題需要回答。多年來,隨著工作流和決策技術的使用不斷增長,新的挑戰也在不斷涌現。

一個新出現的擔憂是,當自動化之間的活動(例如,由機器人1執行的活動觸發由機器人2執行的活動)之間存在依賴性時,會發生什么情況?是否會造成沖突?

其次,誰將擁有RPA實施是另一個重要的考慮因素。即企業內部如何管理RPA實施的探討。

最后,一旦實施RPA運行,則需要明確定義如何處理問題以實現及時有效的解決方案。

RPA僅僅是開始

RPA展示了其提高流程有效性、效率、擴展能力、提高結果質量和一致性。如果擴大RPA的覆蓋范圍更有可能降低成本。加上認知自動化,人工智能和其他工具的發展,RPA有望使越來越多基于判斷的復雜任務實現自動化。


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