人工(gong)智(zhi)能是一種很棒的工(gong)具,它(ta)可(ke)以幫助解讀業務請(qing)求(qiu)并使用其知識數據庫提供(gong)指導和建議。在流程編(bian)排(pai)和 AI 可(ke)以提供(gong)幫助的領域,這一點也(ye)不例外。
在(zai)以下(xia)一(yi)些領(ling)域,這種引導式協助(zhu)(zhu)可以幫(bang)助(zhu)(zhu)改進您(nin)(nin)的(de)流程模型和(he)組(zu)件,并為您(nin)(nin)的(de)開發人員提(ti)供一(yi)些在(zai)職培訓。
AI 可(ke)以(yi)利用(yong)文檔(dang)來幫助(zhu)構建流程資產。對問題(ti)的(de)智能回答可(ke)以(yi)提供額外的(de)指導。開發人(ren)員可(ke)以(yi)通過更(geng)全面(mian)地(di)了(le)解推薦的(de)擴展架構、復(fu)雜主題(ti)和功能來做出更(geng)好的(de)決策(ce)。可(ke)以(yi)利用(yong)各種數據源(如文檔(dang)、社交平臺、論(lun)壇等)來提出最佳建議。
構(gou)(gou)建業(ye)務流程可(ke)(ke)能很復雜,AI 可(ke)(ke)以(yi)通過(guo)在(zai)整個流程中(zhong)(zhong)提供指導和協(xie)助來最大限(xian)度(du)地降低這種復雜性。借(jie)助 AI,流程開(kai)發(fa)人員可(ke)(ke)以(yi)深入了解流程中(zhong)(zhong)下一個合適(shi)的(de)組件(jian)是什么,或者在(zai)構(gou)(gou)建流程時要使用哪個網關,以(yi)及為什么它是這種情況下的(de)最佳選(xuan)擇(ze)。 AI 可(ke)(ke)以(yi)查看流程中(zhong)(zhong)的(de)先前步驟,并使用該信息來增強培(pei)訓和歷史數(shu)據(ju)庫(ku),從而根據(ju)該數(shu)據(ju)提出(chu)建議(yi)。
這(zhe)種(zhong)幫助(zhu)或指導不僅限于(yu)構建(jian)流(liu)程,還可(ke)以是作為(wei)整體流(liu)程模(mo)型一部分(fen)的更可(ke)定義的業務(wu)流(liu)程資產。這(zhe)可(ke)以包括連(lian)接器建(jian)議或創建(jian)、人工(gong)任務(wu)的用(yong)戶界面 (UI)、文檔等資產。在這(zhe)些情(qing)況下,流(liu)程建(jian)模(mo)工(gong)具可(ke)以為(wei)用(yong)戶提供一個簡(jian)單(dan)的提示(shi),并利用(yong)這(zhe)些信息構建(jian)一個反映業務(wu)環境(jing)并有助(zhu)于(yu)改善用(yong)戶體驗的 UI。
對于業務流程,通(tong)常會有腳(jiao)(jiao)本任務在(zai)流程實例(li)中(zhong)執(zhi)行各種任務或集成。在(zai) AI 的幫助下,流程設計人員可以獲得構建這些腳(jiao)(jiao)本和最佳(jia)使(shi)用流程變量(liang)的指導。例(li)如,通(tong)過提示生成一個(ge)簡單的腳(jiao)(jiao)本來解析和操作流程數據或通(tong)過流程模型識別(bie)變量(liang)映(ying)射。
使用歷史流程(cheng)建(jian)模信息,可(ke)(ke)以使用 AI 提出有關最佳實踐、模型(xing)(xing)設計的建(jian)議以及構建(jian)合規(gui)流程(cheng)的建(jian)議。事實上,基于(yu)具有類似(si)任務和(he)分支的歷史模型(xing)(xing),也可(ke)(ke)以進行基于(yu)模型(xing)(xing)的預測(ce)自(zi)動完成(cheng)。通過專注于(yu)遵守(shou)公司標準和(he)政(zheng)策,AI 可(ke)(ke)以幫助您的流程(cheng)保(bao)持(chi)合規(gui)。
相關資訊