作為企業CIO，很容易找到各類IT技術來承擔日常的工作需求：比如，網絡安全、云部署、軟件整合、硬件升級、自動化等。如果我們讓需求無限放大，這個清單永遠存在。

面對這些永無止盡的技術需求，一些企業信息平臺通過改變協同IT技術的方式實現了成功。迄今為止，我們將大部分討論都集中在這些平臺的價值、敏捷性和范圍以及它們提供的業務流程管理(BPM)工具上。

BPM提供的關鍵功能之一是工作流軟件。工作流提供的好處有助于減少員工和減少預算。它還支持改進和加速企業流程的關鍵需求。

使用工作流改進流程的5種方法

想象一個敏捷、無代碼的工作流引擎，并考慮它創建的更改如何使企業受益：

1.加快進程

通過自動化流程，您無需員工互動即可完成任務。您甚至可以消除某些任務。使用工作流管理意味著完成更多任務并自動標記需要工作人員注意的異常。

當工作流處理任務并且僅在需要審查或做出決定時才涉及人工時，流程會更快。

2.優先處理重要工作

一個了解程序規則的工作流程——比如支持資格文件或你必須滿足的截止日期——可以幫助將這堆工作變成一組優先任務。這樣，它可以根據需要、法規或其他規則將工作組織成可供員工繼續進行的任務。

3.支持合規

雖然更快的工作和處理很棒，但程序交付的另一部分是合規性。運行BPM的工作人員和您的供應關系一樣，都必須遵守規則。工作流可以提醒員工所需的文件或任務，并將相同的提醒通過電子郵件、短息或電話發送給與您企業相關的供應商、申請人或企業外同事。

4.在網上建立聯系

消除紙張意味著消除可怕的紙質表格。通過社交媒體意味建立企業更廣泛的在線形象，同時您可以使用工作流自動化來在線移動您的流程。

這里不僅消除了紙張和丟失文件的成本，而且由于工作流程放在網上，交易、需求可以立即追蹤和可見。

5.提供流程透明度

通過工作流程轉向無紙化處理意味著了解交易在流程中的位置，并簡化對瓶頸和障礙的識別，從而加快流程。它還可以幫助管理人員了解單個交易的狀態，并了解項目和服務交付的速度。

尋找具有集成工作流引擎的企業信息平臺可以實現許多目標，包括現代化、在線服務、降低成本以及更快的程序和服務交付。但是，可能對企業產生最大影響的一定是對團隊本身的積極利益。