當您制定流程規劃時,您需要保持靈活性。 例如,您可能需要整理物料清單(組裝所需的所有材料和說明),以反映您企業資產的實際情況。 有些物料清單僅僅涉及內部,有些則不然。流程規劃需要將所有這些整合到一個計劃中。
您還必須考慮各部門之間的新關系。 跨越多個部門的流程需要有特定的步驟才能正確完成。 因此,您必須管理三個方面; 您在運營過程中使用的資源、設備和人。流程規劃還必須提供各流程中上述三方面的信息,以確保這些流程準確有效地完成,同時為整個流程中的其他團隊(例如工程團隊、銷售團隊)提供透明度。
為了實施您的流程規劃,您必須遵循許多步驟。遵循這些步驟有助于找到從產品設計到產品銷售的最有效路徑,以實現您的目標。 以下是您應該采取的基本步驟。
1. 確定流程的輸入和輸出
輸入是您將用于創建商品的材料和其他資源。 這些可以是勞動力、材料、設施、設備等。 輸出是將交付給客戶的成品。 因此,了解流程中的進出內容對于管理該流程、減少浪費并提高生產率至關重要。
2. 規劃您的工作流程
工作流程映射將實現特定結果的活動。 這是流程計劃的關鍵部分,因為它可視化從開始到結束的流程,并有助于明確該路徑中的每個步驟,包括完成工作所需的資源。 這也是一種質量保證措施,因為工作流程在實施中是可重復且一致的。
3. 為操作員創建文檔
這些文檔包括從生產到銷售的所有內容。其他文檔包括狀態報告、發票、批次記錄,以識別工作編號和人員。
4. 培訓你的員工
為您的人員計劃培訓和練習。這是確保每個人都知道他們必須做什么以及應該如何做的重要一步。 此步驟對于建立員工信心并激勵他們做好工作至關重要。
流程規劃是流程設計和建模的初始步驟,只有足夠熟悉企業運作的流程情況,結合自身流程特點,才能做好合理的流程規劃。對于不同領域的企業來說,流程規劃是流程管理開始的重要一步。
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