工(gong)作流(liu)(liu)管(guan)理(li)系(xi)統使用了典型的三層結(jie)構的管(guan)理(li)模(mo)式：客(ke)戶(hu)層，中間層和(he)數據層。工(gong)作流(liu)(liu)流(liu)(liu)管(guan)理(li)系(xi)統是有別于ERP，還有其(qi)他(ta)一些普(pu)通的企(qi)業(ye)管(guan)理(li)信息系(xi)統，它(ta)們的目的都是用來(lai)提(ti)(ti)高(gao)企(qi)業(ye)事務處(chu)(chu)理(li)效率和(he)水平，而(er)工(gong)作流(liu)(liu)管(guan)理(li)系(xi)統則是面向整個(ge)市場和(he)客(ke)戶(hu)，最(zui)終(zhong)目的是提(ti)(ti)高(gao)企(qi)業(ye)的業(ye)務處(chu)(chu)理(li)水平和(he)市場應變(bian)能力。
2017-11-20
工(gong)作流的(de)概念起源于(yu)生產(chan)和(he)辦公自(zi)動化領域。它是針對日(ri)常生活中具有固(gu)定程(cheng)序的(de)活動而提出的(de)一(yi)個(ge)概念。提出的(de)目的(de)是通(tong)過將工(gong)作分解成定義良好的(de)任務(wu)和(he)角色，并(bing)按(an)照(zhao)一(yi)定的(de)規則和(he)過程(cheng)來執行這些任務(wu)并(bing)對它們進行監控(kong)，以達到(dao)提高辦事(shi)效率，降低(di)生產(chan)成本，提高企業管理水(shui)平(ping)和(he)企業競爭(zheng)力的(de)目標。
2017-11-16
