日前，基于微宏智能流程平臺的“山東省事業單位工作人員職業生涯全周期管理‘一件事’改革服務平臺”（以下簡稱：事業單位“一件事”改革平臺）全面上線運行。
項目基于微宏AlphaFlow流程中臺，依托“山東通”平臺，以人員進入事業單位辦事環節工資核定完成為起點，規劃事業單位人員新進、調入、調出等6個核心事項。通過省人事綜合管理系統、省社會保險管理信息系統、省本級社會保障卡管理信息系統、省高層次人才服務信息系統、省醫保系統5大系統共29個集成接口的開發，將社保、醫保、社會保障卡、惠才卡等業務作為“一件事”來辦理，實現一張表單申請、一個平臺聯辦、一次不跑辦成。
事業單位“一件事”改革，重點圍繞“進管出”環節，解決業務辦理流程復雜、經辦部門多、辦理時間長等問題，為機關內部人事業務提速、減負、增效。
改革前，山東省省本級機關事業單位公開招聘事項辦理，需要提交機構編制實名制人員信息等表格或其他材料20份，其中事業單位公開招聘人員備案通知書、入編登記表、工資確定核準表、身份證復印件、一寸照片等5個材料需反復向不同部門提交。
改革后，用人單位只需登錄山東省事業單位“一件事”改革平臺一次性填報1張總表，就可通過系統調用和材料信息多方共享實現并聯辦理。
圖：改革后流程圖
此次，山東省事業單位工作人員職業生涯全周期管理“一件事”改革服務平臺，聚焦流程優化，對整個經辦體系進行了重塑再造。
一、場景再造，部門同步“一鍵辦”
● 全周期梳理辦事事項。將新進、調入、調出、解聘、開除、退休6個事項所涉及的社保、醫保、社會保障卡、惠才卡等業務整合為“一件事”，形成全周期管理閉環。
● 場景化再造經辦流程。變“串聯”為“并聯”。如新進“一件事”，改革前用人單位需要先辦好入編手續，才能辦理工資、社保等業務，其中任何一個環節出現停滯，整個流程就會卡殼。改革后，用人單位只需提交1次申請，所有經辦部門在網上實現同步辦理、實時反饋，大大縮短辦理周期。
● 個性化“點單”服務。可根據辦事人員實際需求提供“點單式”服務。如新進、調入事項中，辦事人員可根據實際選擇是否辦理“一卡通”業務，由原先的至少2次跑現場變為跑零次。
二、厘定清單，業務同標“精簡辦”
● 精細化細分表單。根據不同辦事情形所需材料和信息，對每個事項所需材料、個人信息精細化細分，并進行必要性篩選，量身定制極簡表單。
● 全要素精簡材料。按照“環節能少則少、材料能減則減、時限能短則短”要求，將原來分散在各部門的多件事、多項表單整合成“一件事、一張表”，實現“一件事”聯辦“一表通用、要素最簡”。
● 多部門厘清標準。統合社保、醫保、社會保障卡、惠才卡等部門業務，建立健全《事業單位工作人員職業生涯全周期管理“一件事”改革業務標準》，清單化對表統籌規定事項，標準化解決部門間字段冗雜問題，將改革前辦理事項所需多份材料變為“一表通辦”。
三、統籌平臺，數據同源“集成辦”
● 系統互聯。依托建設“事業單位工作人員職業生涯全生命周期管理”平臺，將省人事綜合管理系統、省社會保險管理信息系統、省本級社會保障卡管理信息系統、省高層次人才服務信息系統、省醫保系統等系統有效聯接，實現系統互聯、數據共享，進一步打破“流程孤島”和”信息孤島“。
● 打通堵點。成立改革工作推進專班，落實專人負責，協同各部門處室，以“一件事”辦理標準嚴格限定填報字段，打通各個部門間業務掣肘、數據壁壘。
● 限時反饋。各項業務經辦系統集成辦理，壓縮辦事時限，全流程限定2日內完成。平臺跟蹤辦事結果并限時反饋。通過多平臺統籌，以數據流代替人員跑，對各環節進行效能監管，高效實現“一件事”辦理從多頭分散向集中集成轉變。
