鑒于有多種類型的BPM解決方案可以滿足各種需求，并且市場上有100萬家公司供您所需，您需要首先明確定義業務需求和缺點，然后尋找相同的解決方案。 

在BPM中尋找的13個基本功能 

1.軟件集成

您的BPM解決方案旨在簡化流程、消除歧義并確保在企業內順利實施工作流。因此，理想情況下的解決方案應具有軟件集成功能，以便在工作流中跨應用程序同步數據和步驟。除此之外，您可能還需要將解決方案鏈接到其他部門的其他流程管理系統。 

2.易用性 

BPM解決方案應該易于在工作流程中使用和實施，使您的員工更輕松，而不是使他們復雜化。因此，用戶友好性是您在BPM中必須確保獲得的最重要的特質之一。 

例如，AlphaFlow具有非常易于使用的拖曳式工作流編輯器以及表單創建器，使管理者和員工可以輕松地執行任務而不會出現復雜情況。 

3.直觀的儀表板 

直觀的儀表板可幫助統籌查看流程中涉及的所有資源，以及每個項目中的任務和步驟，使您更容易管理工作。 

AlphaFlow的BPM儀表板可實時提供所有與工作相關的信息，允許您根據不同的標準過濾作業并創建自定義類別來對作業進行分組，讓您更好地控制在儀表板上的可視內容。 

4.移動訪問 

我們生活在一個變化迅速的世界，所有與工作相關的信息都需要讓業務流程中的員工能夠隨時訪問——無論他們是在辦公室內還是辦公場地外，工作人員都需要能夠訪問它。 

這就是為什么BPM解決方案必須對移動設備友好的原因。它允許您為忙碌的工作人員提供任務和待辦事項列表。 

5.可定制的表格 

對于不同的任務，您可能需要不同類型的表單，其中包含與每個任務和工作人員相關的信息。出于同樣的原因，您將需要各種各樣的表格來適應項目中的每個任務。可定制的表格是確保您獲得所需的工作和進度信息的唯一方法。 

6.有見地的分析 

分析是您可以有效實施更改以進行改進的主要來源。因此，您的頂級BPM解決方案提供商必須絕對包含有洞察力的分析功能。AlphaFlow附帶大量高級報告，詳細說明業務流程統計、業務的總數以及每個流程的數量和持續時間，以及全面的圖表報告，讓您一目了然地顯示流程的整體進度。它還允許您按周過濾流程和進度，比較數據并在需要時實施更改。 

7.綜合報告 

分析和報告就像一枚硬幣的兩個面。雖然分析可以讓您自己監控工作進度，但報告可以讓您向團隊、同事和上級解釋和展示每周或每天的進度。因此，除了分析之外，解決方案還應該具有全面的報告功能，向利益相關者提供項目的多維視圖。大多數頂級BPM解決方案提供商都提供了良好的報告功能。 

8.自動化工作流程 

流程管理解決方案無疑是為了使流程更加順暢和易于管理。為了提高效率并消除錯誤，它們還必須包含自動化功能，使您能夠加快工作流程之間的冗余和重復性任務。AlphaFlow帶有自動化功能，讓您創建自己的流程來自動化工作流程。您只需拖放節點即可創建簡單的工作流程，并根據業務需求自定義工作流程。 

9.工作和工作流程的實時預覽 

實時預覽允許您在流程進行時采取行動。它是最重要的功能之一，可以確保工作流程提供您正在尋找的必要有效性。您需要實時預覽正在進行的工作和流程，以及流程中使用的表格和待辦事項列表。 

10.清除待辦事項等小應用 

實施BPM解決方案的全部意義在于提高團隊的效率并提高生產力。為員工提供清晰的待辦事項清單有助于工作流程的順暢，確保每個人都知道對他們的期望、在工作流程中的角色以及需要將系統傳遞給誰，有助于防止流程中的任何歧義，使新員工更容易參與項目。因此，對于頂級BPM解決方案提供商來說，這些小應用是必須具備的功能。 

11.業務管理 

除了管理工作流之外，頂級BPM解決方案提供商還應具有相關的業務管理功能，允許您在工作流中鏈接工作并整合工作以實現基礎項目目標。 

12.流程優化 

所有BPM解決方案的最終目標都是流程優化，幫助您澄清工作、消除歧義、自動化冗余任務、減少錯誤并確保以最有效的方式執行流程。實質上，它們是在幫助您優化流程并提高生產力。因此，頂級BPM解決方案提供商應提供特定的工作和項目管理功能以及優化整個流程的集成管理功能。 

13.數據收集與管理

最后但同樣重要的是，BPM解決方案是您重要信息的管家，能夠有效地收集和管理數據，并允許您以更有效的方式使用數據來控制公司的事務。大多數頂級BPM解決方案提供商都提供安全可靠的數據收集環境。 

結論

上述13項功能是頂級BPM解決方案提供商的標志，將為您的業務創造奇跡。除了這些功能之外，您還應該尋找一個提供最大靈活性的功能，以便您可以根據您獨特的商業模式實施它。您需要一個最適合您的組織結構并允許您在效率方面獲得最大收益的軟件系統。