手動操作決策通常效率低下，容易出現人為錯誤，并且運營成本較高，甚至會導致項目延遲。采用業務規則引擎能夠有效避免這類錯誤，本文列舉了一些常見的業務規則示例：
保險承保是收集申請人數據以確定保險范圍和價格的過程。為此，承保人會查看諸如職業、薪水、家庭健康史、醫療狀況、生活方式選擇等信息。保險公司面臨的問題是，承保人經常需要花費時間處理大量的申請，導致保險公司無法及時做出回應，從而使申請人感到沮喪。
業務規則能夠通過執行準確的風險評估來簡化承保流程，而這只是人工承保人所需時間的一小部分。如果候選人符合資格標準，則申請將通過審核。
例如，如果候選人未滿30歲，沒有心臟病史，并且每年進行體檢，那么他們就有資格以盡可能低的比率獲得保險。這些類型的需求可以很容易地用業務規則來表示。
這類簡單的案件在幾分鐘內即可完成，使承保人能夠將注意力集中在更復雜的案件上。
動態定價是企業使用的一種策略，它會根據外部因素不斷改變價格，有時只需幾分鐘。目標是在不同的情況下以不同的價格點銷售相同的商品。
例如，航空業是將這種定價策略作為其商業模式基石的眾多行業之一。許多航空公司使用業務規則根據剩余座位數、航班前剩余天數和季節性等因素更改機票價格。
業務規則通常用于提供客戶折扣。例如，品牌可以通過制定折扣政策來獎勵客戶忠誠度，當客戶每月花費上千元時，該政策提供15%的折扣。員工可以設置在達到一定價值后提供折扣的業務規則。
銀行在發起抵押貸款時會收集大量數據，包括有關借款人信用記錄的信息。業務規則在自動化貸款流程中發揮著重要作用。例如，銀行可以使用業務規則來指定獲得特殊利率所需的最低信用評分。
為了防止欺詐，金融機構和保險公司使用基于規則的自動化來識別可疑交易和索賠。銀行可以使用業務規則來觸發認證程序。例如，大型外州信用卡交易需要銀行的欺詐部門聯系客戶以驗證交易。
在企業中，某些文件可能需要幾輪批準。例如，員工創建采購訂單并將其提交給他們的經理以供批準，然后將采購訂單發送給經理進行審批，隨后再發送給財務部門進行處理。如果主管必須批準每一個采購訂單，就會出現嚴重的瓶頸。為了加快處理速度，公司可以編寫一個業務規則，僅將超過一定價值（例如，15,000元）的采購訂單發送給經理，價值較低的采購訂單可自動送至財務部進行最終處理。
高效的自動化遞交不僅適用于采購訂單或銷售合同，也是客戶服務的重要組成部分。
人們在客戶服務電話中面臨的問題之一是不得不重復。萬幸，利用業務規則的公司可以幫助客戶服務代表提供更好的體驗，實施根據問題的性質將呼叫發送到正確部門的業務規則是相當簡單的。例如，如果客戶遇到技術問題，那么他們會被自動轉送到技術支持部門。
數據輸入錯誤在大多數公司中很常見。員工錯誤地填寫了表格，這意味著經理必須在再次審查之前將文件退回以進行更正。為了避免這些類型的可預防錯誤和延遲，公司可以將業務規則添加到其表單控件中以驗證輸入數據。在這個示例中，業務規則在提交表單以供審核之前在出現錯誤時提醒用戶。
電商企業使用業務規則向個人買家展示相關產品。因此，在線零售商可以通過客戶的習慣，在其瀏覽過程中展示相關產品來個性化他們的產品。
例如，業務規則可以向查看相同產品的訪問者顯示其他購物者購買的產品。如果設置得當，推薦使電子商務品牌能夠追加銷售和交叉銷售，從而增加收入。
這些只是可以簡化業務操作并顯著降低開銷的業務規則的一些最常見示例。然而，要做到這一點，企業需要使用自動化業務規則的工具。
